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2024重大涉校事件舆情应对

处置预案

目录

•引言

•重大涉校事件舆情分析

•应对处置策略与措施

•资源保障与技术支持

•合作与联动机制构建

•预案演练、评估与改进

01

引言

目的和背景

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应对重大涉校事件舆情，保加强学校与公众之间的沟通促进学校与社会的和谐发展，

障学校声誉和形象。和互动，提高学校的透明度维护社会稳定。

和公信力。

预案适用范围

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本预案适用于学校发生的重大本预案适用于学校内部和外部本预案适用于学校各级领导、

涉校事件，包括但不限于学生的舆情应对，包括媒体、社交教职员工和学生，以及相关部

安全事故、校园暴力、师德师网络、公众舆论等。门和机构。

风问题、教育质量问题等。

02

重大涉校事件舆情分析

事件类型及特点

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校园安全事件教育公平事件师德师风事件

涉及学生伤亡、校园暴力、食涉及招生录取、教育资源分配、涉及教师违反职业道德、学术

品安全等问题，具有突发性、教育收费等问题，具有普遍性、不端、性侵等问题，具有敏感

紧急性、高度关注性。争议性、长期性。性、恶劣影响性、舆论聚焦性。

舆情传播规律

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传播速度快传播渠道多舆论情绪化

涉校事件一旦曝光，往往在短时间内迅速涉校事件的传播渠道包括新闻媒体、社交涉校事件往往涉及学生、家长等群体的切

传播，形成舆论热点。媒体、论坛博客等，多渠道传播扩大了事身利益，容易引发舆论情绪化反应，如愤

件的影响力。怒、同情、焦虑等。

影响因素与风险点