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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
科室护理安全小组工作计划(三篇)
科室护理安全小组工作计划篇1
为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为
中心,以质量为核心”,全iso2025―20xx质量管理标准,不
断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实
现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目
标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及
计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,
注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行
保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术
并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。切实转变服务理念
和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的
需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度
≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、
信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临
床医生对护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格
的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题
提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多
种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使
患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技
术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一
人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒
灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每
班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知
老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到
人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开
始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文
书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,
护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护
理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理
人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓
励护理人员参加自学、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的
新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,
更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰
写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理
培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科
人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑
问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,
减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及
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