2025年社会心理学,人际交往.pdfVIP

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

每个人生活在这个世界上都不可避免地要和人交往，事实上我们每天都在接触陌生的人。参加宴会，

乘车坐船，住宿旅馆，购物，学习，娱乐等场合，我们都不可避免地要与人沟通。有沟通，有交流，就会产

生人际关系。下面就谈谈我对社会人际关系和其心理认识。

对其的认识可分为三个阶段。一、人际关系的定义；二、人际关系的重要性，作用；三、我们当代大学

生该如何搞好人际关系。

在这个以人为中心的社会里，人际关系，就是人与人之间之间的关系。人际关系的定义：人际关系是指

人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是得以

生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形

成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。

人际关系的要素：人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。交往的

主动性；人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。在日常生活中，我

们常可碰到这样的情况，如你上街购物，虽然你可主动地选择某品牌的商品，但营业员也可主动向你介绍相

关品牌的商品信息，供你选择。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所

处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地作出反应，而是根据自己

的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并作出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。如在就医过程

中，医生与病人之间的关系来说，在诊治方面医生虽然是主动地下诊断开处方，但病人也并非是被动的，他

也可向医生反映自己的病情，以及用何药甚至何剂量适合自己，医生根据病人的反馈来调节自己的诊治。交

往的互益性；单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。人际交往必须

是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种

反应反过来成为新的信息作用于前者。如一位护士对一位慢性病人讲：这个病你比我有经验，所以还得多听

听您的意见。”病人听后会自然作出积极的反应。所以，人们在影响他人的同时，也接受着他人的影响。交往

的条件性；在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。可

以是语言符号，也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例：一个外国人与本国人交往时，必须

使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。

人际关系对我们人类生存和发展的重要性和意义。1.减轻寂寞2.寻求刺激3.满足需求4.增进自我了解

减轻寂寞；人们为什麼需要与别人在一起一项针对美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)入学新生所做的研究就

发现百分之七十五的新生,在刚入学后的一段时间内,由於认识的人很少,因此至少偶而都有寂寞的感觉.但在七

个月后,大部份的学生都已经结交了新朋友,因此只有百分之二十五的人,仍感到寂寞.可见人际关系的确可以减

轻我们寂寞的感觉.

寻求刺激；因为人基本上是一种生物,因此不能没有刺激而活.人们会寻找各种刺激,来丰富生命.

Schachter(1958)著名的知觉剥夺(sensorydeprivation)研究,是最典型的例子,他以每天20元美金的代价,徵

求大学生参与实验,参加的人,什麼事都不必做,只要你有能耐,可以待在一个只有一桌,一椅,一床,一马桶,一灯

的房间内(三餐有人由小洞送入),一天就可以得到20美金.大学生到底可以待多久呢？

满足需求；(人们需要朋友,除了是希望从朋友那里得到刺激外,当然,更进一步地,希望这些刺激,以及继续

的各种互动,能够满足我们的各种需求.。基本上,人都有爱人与被爱的需求,因此必须与人产生关连,发展彼此依

附,互相可以照顾,关怀的关系人需要有归属感,因此需要结交朋友,加入社团,甚至结盟,结党,以产生我们一体的

团体感,另外,人们可能需要在与人交往当中,影响,控制,指导别人,或受别人影响,控制,和指导。增进自我了解；

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

是它可以增加我们对自己的了解。Dr.Rubin在加州Berkeley