2025年企业流程管理的五大作用.pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

企业流程管理的五大作用

企业流程管理的五大作用

阿基米德说：给我一个支点，我可以撬动地球!企业管理是不是也

有支点呢?如果有支点，它应该是什么呢?支点一定是可以让人省事省

力，即使没有四两拔千斤之效，也应该有事半功倍之能。结果，我们

发现流程对于企业管理而言有快速增效之功，有让组织快速蜕变之力。

流程就是企业管理的支点!下面就是jy135网为大家整理的企业流程管

理的五大作用的经验，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享

给更多人哦!

企业流程管理的五大作用

要改变珍珠的价值，就必须把一组珍珠串起来变成项链。项链中

的单粒珍珠价值没有什么改变，但作为珍珠团队——项链的价值却比

每一粒珍珠价值之和增值了很多，让珍珠价值发生改变的不是珍珠本

身，而是串联它们的线。在我们企业，如果把珍珠比作员工，流程就

是线。流程能够让员工价值倍增。

流程是做事的先后顺序。

企业活着就要做事，做事就有流程。企业流程只有高效、低效或

无效的差别，而不是有或无的区别。流程是企业的客观存在，它不因

你重视就出现，也不因你忽视就消失。但是你管理得当，它就更有效

率;你管理不好，它就影响企业运转。

中国多数企业的员工都以低效的方式在工作，不少人归结为员工

执行力差，其实不然，根本原因在于管理方式落后。各种复杂低效的

流程制约着员工的作用发挥，影响工作效率。我们司空见惯的重复签

字、重复审批，层层请示、层层汇报，无事生非，漫长的等待，议而

不决的会议，毫无意义的人生攻击等等低效无效流程吞噬着员工时间、

企业成本，削弱员工智慧、障碍企业运行。

流程低效的企业，老板无不为以下现象感到头疼：开会老生常谈、

下属错误常犯、究责扯皮推诿、有功争相邀宠、有过互相指责、人才

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

离职频繁、出差电话不断、回家签字就烦……

企业负责人想摆脱困境，让这些头疼现象减少甚至消除，就必须

进行流程管理。

流程管理就是优化工作(或做事)先后和责任岗位。

有人把流程管理仅仅定义为优化先后顺序，这对企业管理而言是

远远不够的。前面谈到岗位作用时其中有一条讲到“薪酬依据”，企

业不同的岗位给付薪酬的标准是有差别的。通常高阶岗位薪酬高、低

阶岗位薪酬低。如果我们把过去由企业负责人主导的工作交给下面的

员工去做，就有可能降低人工成本，还有可能提高反应速度。同理，

把过去由经理主导的工作交给普通员工去做，也可能收到同样的效果。

优化责任岗位还有一层意义是把合适的工作交给合适的人去做。

企业原先主管某一工作的员工不能胜任，经常造成工作堵塞甚至产生

瓶颈，影响工作效率、阻碍企业正常运行，这样的岗位员工就必须调

整。过去笔者曾经碰到这样的情形：企业流程设计工作完成之后，几

个月过去了，笔者回访时发现企业现状没有任何改变。经过调查走访，

笔者很快发现，企业生产、采购几个关键流程的关键岗位人员不胜任。

经过与全体主管干部集体讨论，企业负责人当场进行了岗位人员调整，

把原先生产、采购负责人提拔到了更适合的岗位，又分别从他们各自

的下属员工中提拔了新的主管。结果按照优化后的流程运行三个月，

企业采购物料到货准时率以及生产订单交期准时率都有了很大的提高。

笔者经过多年流程优化指导或公司化运作咨询实践，归纳总结流

程管理的主要作用如下：企业化学反