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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
由于全球网络化的迅速发展,特别是因特网的出现,图书馆开始在文献库和数据库的基础上向思想库发展,数
字化的信息服务将是现代图书馆的主要潮流。
在我国经济振兴时期到来之时,图书馆则应担负起重要的责任。图书馆要向社会提供高质量、高效率、高信用
的服务。使图书馆既是社会文化中心,更应是知识和信息资料的开发和传播中心。
1数字化信息服务是社会变革的必然趋势
众所周知,读者服务一直是馆藏资料与读者之间的重要桥梁。读者”的概念,已经被时代赋予了全新的意义界
定;“知识经济”的特征已经宣告了“数字化信息”的商业性价值;数字化信息服务的质量及其效率已经在客观上成
为效益产生的竞争成败的唯一标准……这些发展趋势及其正在变动中的客观现实,迫使我们必须将坐等式的被动
型“答问”,转变成主动提供信息资源的服务方式;将纯粹的公益性服务,分化成兼具公益性和商业性的有机结合,
将网络性资源共享的绝对投入,转化为信息资源开发利用的有偿服务(如代查、代借、代复制、定向、定题、定
期汇集、情报调研、科技查新、信息中介等等)。逐步将“数字化信息服务”纳入市场经济的良性循环之中。
目前,对于图书馆来讲,信息服务质量、信息服务速度为新的价值标准。如果我们不清醒地认识到这一发展趋
势,死抱着传统观念不放,不及早在“信息服务”的质量和效率上做文章,那么,即使拥有再多的藏书量,“信息服
务”的效率和质量低劣,那就不可避免地要在萎缩蜕化的恶性循环中走向消亡。21世纪图书馆的信息服务,将使
数字化信息在馆内外、国内外流通,实现读者服务和办公自动化;另一方面使读者端坐馆内,可以及时获得全球
性的情报信息和各种数据库中的必威体育精装版资料。展望未来图书馆的发展趋向,就是要认真研究文献信息服务的新模式,
针对图书馆事业步入21世纪有着重要的意义。
1.1数字化的信息服务的概念
数字化的信息服务就是对有高度价值的图像、文本、语音、音响、影像、影视、软件和科学数据等多媒体信息
进行收集,进行规范性的加工,进行高质量保存和管理,实施知识增值,并提供在广域网上高速横向跨库连接的
电子存取服务。同时,它还包括知识产权存取权限,数据安全管理等。
1.2数字化信息服务工作的特征
数字化信息服务工作是高层次的图书馆工作,它是以文献中的信息为工作对象,结合特定用户的需求,以信息
开发为手段,对信息进行分析、综合、浓缩、转换与创新等一系列工作的总称。由于数字化信息资源的出现,21
世纪文献信息服务将朝着网络化和现代化方向发展,这就要求我们在做好传统文献服务的同时尽快实现数字化,
努力开展各种各样的网络信息服务。
1.2.1在业务工作中实行网络化,这样可节约成本,减少人力,并能实现资源共享。通过网络开展大范围的联合
编目,在参考咨询系统,允许读者联机访问并随时获得咨询服务。
1.2.2把信息资源数字化。将馆藏文献资源、电子出版物、特色数据库等以数字化形式发布到网上,成为Internet
信息网络资源的一部份。再则是把网络信息馆藏化。利用图书情报人员的自身专业的优势,掌握获取网络信息的
方法,以此辨别和筛选网上信息,为读者当导航员。
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
同的要求得出不同的知识。这就要求必须了解用户的信息要求,提供给用户的不仅仅是信息,而是从信息中提炼
出的知识。
1.2.4信息存储自由化。目前,计算机的网络化和网络通讯技术的迅猛发展,已经为此奠定了基础,在随心所欲
的地点,随心所欲的时间,获得随心所欲的信息”已不太遥远的事了。预计未来的图书馆大概将成为网上信息服
务中心,这也是图书馆发展的必然趋势。图书馆利用网上资源来服务于广大用户。
2由传统的文献信息服务模式向数字化的信息服务模式转变
由于电子出版物的大
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