2025年价值链战略管理模式研究[优质文档]14页.pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

价值链战略管理模式研究

在变革的时代，企业面临着种种挑战，这势必导致管理思想的变迁。

目前，理论界对这一变化一致的看法体现在4个方面：由过程管理向战略

管理转变；由内向管理向外向管理转变；由产品市场管理向价值管理转变；

由行为管理向文化管理转变。毫无疑问，企业战略管理将是这场变革的中

心，它将引发许多新动向，对这一趋势能作出前瞻性把握的企业将在竞争

中处于有利的地位。鉴于此，笔者试图对由迈克尔。波特提出的以价值链

为分析工具旨在获取竞争优势的战略管理模式——价值链管理进行“新”

视角研究，以确立其在提升企业竞争力，获取竞争优势的核心地位。

一、价值链管理及价值链管理的传统观念与误区

价值链管理就是对价值链的管理，即对企业各项战略活动本身及其之

间物流和信息流等进行的计划、协调和控制。为此，探讨价值链管理就须

界定价值链的科学内涵。

1.价值链的内涵

每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助

作用的各种活动的集合。所有这些活动都可以用价值链表示出来。一个企

业的价值链和它所从事的单个活动的方式反映了其历史、战略、推行战略

的途径以及这些活动的根本效益。为了加深对价值链的理解和认识，现作

以下几点说明：（1）价值链分析的基础是价值，而不是成本。（2）价值

链是由各种价值活动构成的，即由基本增值活动和辅助性增值活动构成。

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

（3）企业的价值链体现在价值系统的更广泛的一连串活动之中（见图1）。

（4）一条基本价值链可以进行再分解，如作为基本增值活动的市场销售

就可再分为营销管理、广告、销售队伍管理、销售业务、技术文献、促销

等活动。（5）价值链的各环节之间是相互关联、相互影响的。（6）在同

一产业中，不同的企业具有不同的价值链，对于同一个企业而言，在不同

的发展时期，会有不同的价值链。正确地理解价值链的内涵是进行价值链

管理的有效基础。进行价值链管理就要摒弃关于价值链管理的传统观念与

误区。

图1价值系统

2.价值链管理的传统观念与误区

传统价值链管理在观念上存在许多不足和误区，导致实际中价值链管

理水平低，不能适应现代企业管理的要求。主要表现为：

（1）价值链不完全，大量相关价值活动没有纳入其视野。传统的价

值链概念最多覆盖到企业自身的直接供货商和直接客户，而不包括其他相

关的外部组织以及外部组织与本企业的联结边界，没有涉及产业价值链和

社会链的范畴。因此，传统的价值链管理方法往往只重视企业内部的运作，

且更多的是关注于物流，忽视了信息流和资金流。

（2）缺乏协调机制。尤其是大的制造公司通常采用分散的组织结构，

相关分支机构和组织遍布全球各个角落，但往往缺乏统一、有效的协调机

制，造成不同分支机构和组织之间的隔离和信息交流的障碍。同一公司内

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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

部尚且如此，至于与同一条价值链中的其他非本公司的组织之间进行信息

交流和相互协调就更少也更难了。

（3）没有衡量价值链整体性能的正确标准。价值链中各环节基本上

是按照局部的目标运行，即所谓“自动化孤岛”。这些“孤岛”的目标加

起来并不一