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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
零售门店管理制度(精选11篇)
零售门店管理制度篇1
一、计算机系统指定专人管理,任何人不得进行与工作无关的操作。
二、被指定的系统管理人员,并由其依据岗位的质量工作职责,授予相关人
员的系统操作权限并设置密码,任何人不得越权、越岗操作。
三、业务相应人员把拟购药品的厂商、药品资质交质管部审核,经审核符合
规定由质管部相关人员系统录入供货商、药品基础信息;
四、业务人员应当依据系统数据库生成采购订单,拒绝出现超出经营方式或
经营范围订单生成,采购订单确认后,系统自动生成采购计划。
五、药品到货时,验收人员依据系统生成的采购计划,对照实物确认相关信
息后,方可进行收货,系统录入批号、数量等相关信息后系统打印“验收入库单”。
六、验收人员按规定进行药品质量验收,对照药品实物在系统采购记录的基
础上再系统核对药品的批号、生产日期、有效期、到货数量等内容并系统确认后,
生成药品验收记录。
七、系统按照药品的管理类别及储存特性,并依据质量管理基础数据和养护
制度,对在架药品按期自动生成养护工作计划,养护人员依据养护计划对药品进
行有序、合理的养护。
八、系统根据对库存药品有效期的设定自动进行跟踪和控制,由养护员依据
系统的提示制作近效期药品催销表。
九、销售药品时,系统依据质量管理基础数据及库存记录打印销售小
百学须先立志。——朱熹
零售门店管理制度篇2
一、为确保所陈列药品质量稳定,避免药品发生质量问题,依据《药品管理
法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
三、陈列的药品必须是经过本药店验收合格,其质量和包装符合规定的药品。
四、药品应按品名、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类
别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰;药品与非药
品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药饮片与其他药,处方药与非处方
药应分柜摆放。
五、拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销
售完为止。
六、需要低温保存的药品只能存放在冰箱或冷柜中,不得在常温下陈列,需
陈列时只陈列包装。
七、中药饮片应一味一斗,不得错斗、串斗、混斗;装斗前应进行质量复核,
饮片斗前必须写正名正字。
八、对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质
量管理人员处理。
九、用于陈列药品的货柜、货架等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。
零售门店管理制度篇3
一、岗位描述
1、直接下级:店长助理、住店药师、医师、营业员
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
2、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理、一切日常事务的管理,
并承担一切由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、工作细则:
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门
店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、不断学习、充实自我。定期组织培训,并行之有效。
3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各
项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
4、按门店发展趋势,制定周工作计划与总结,并对长远发展做出
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