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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
商务实训心得体会范文精选
实训,即“实习(践)”加“培训”;本源自于IT业的管理实践和
技术实践;目前引入到“营销管理”和“商务管理”专业。以下是整
理的商务实训心得体会范文精选,希望能够帮助到大家!
商务实训心得体会1为期四天的商务谈判实训课结束
了,虽然时间很短暂,但我们在实训的过程中学习到了很多课本
上学不到的知识。在这次实训中我们进行了商务谈判业务的模拟
操作,让我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步
的了解,这让我对商务谈判有了新的认识。
实训初包老师先以天津公司购车的案例对案例中涉及的对
于附加条件较多或较严的商品,探寻时用电话方式效果如何、对
于货到码头后再考虑许可证的探询条件是否能够采纳以及供方
或代理方会面临什么方面等几个方面给我们进行了详细地讲解,
之后我们便开始分别对计算机生产线技术转让谈判前的准备、二
极管生产线的交易谈判、环形灯生产技术与设备引进的联合谈
判、打印费的谈判、陶瓷压敏元件生产技术费的谈判、实习生交
通条件的谈判以及技术指导专家带家属的谈判进行小组讨论。
通过商务谈判综合训练,我们在实际操作中熟悉、掌握了
谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握了商务谈判的准备、
开局和签约的各个阶段的运作,掌握了商务谈判开始之前手机情
报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务
谈判的策略和技巧,并且能够在模拟商务谈判活动中熟练运作。
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
实训中也培养了我们收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应
变能力及团队合作能力。同时也知道了商务谈判时谈判一种,它
是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用口头
或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服
务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判,它有着自己的
特点:商务谈判是以经济利益为目的。其次,谈判中作为解决问
题方要有具体的解决措施。最后,谈判的结局最好是双赢。
此外,通过周四的实际谈判我们对商务谈判有了更加深刻
的认识。在谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈
判的进度和达成一致的成功率。在谈判开始之前分配好谈判选手
各自的任务、职责以达到互相配合、相互协调的目的,从而提高
谈判成功率。在谈判时,要明确自身立场时刻保持清醒的头脑,
不要陷入无畏的争论中乱了方位,不要被对方的气势所迫,不要
表现急于拿下,不要让自己被动,表达自己的诚意,但是价格需
要商量,而不是单方的以为压价。要有敏捷的思维更要不断转换
思路扭转谈判形势。谈判时一定要有理有据有节,不能过于屈服。
适当时候掌握技巧,谈判过于紧张时需要有人跳出来唱黑脸,如
果谈判无法进行,唱白脸的这时缓和氛围。一旦无法达成协商结
果时,不要顾虑太多,约定时间再谈,不要急于定结论。
这次实训我们脱离课本,将理论应用到实际中来。从时间
上看,商务谈判时一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应
用科学。它既有规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
际与智慧的较量,是学识与口才的较量。所以学会商务谈判不但
是学会在市场经济规则中如何与人竞争,还可以学会如何与人相
处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。这个意义上来看,商
务谈判是每个人都应该去学习,去研究的一门学科。
商务实训
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