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天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
品牌入驻运营计划书
品牌入驻运营计划书「篇一」
淘宝商城是机遇,是挑战,但我更认为是一种坚持,天猫双十一的战绩,让更
多传统企业看到电商的威力!
11月12日消息,阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节天猫
和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多,其中仅天猫就达成了
132亿元,淘宝则完成了59亿元。如果将百元大钞摞起来,191亿元可高达1.9万
米,相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常见的点钞机来清
点,需要耗费133天。
热门品牌的销售数据也与线下市场形成了鲜明对比。天猫数据显示,天猫杰克
琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元
大关。而根据中华全国商业信息中心统计,前三季度服装零售额累计增速为
11.20%,比上年同期低10.8个百分点。公开报道称,不少品牌已遭受库存量飙升
之苦。
“事实证明,中国消费者的消费力是巨大的,”天猫总裁张勇表示,“利用
电子商务,就能激发巨大的内需增量,引发产业的巨大变革。”
经营理念
做好产品和服务,一时的炒作会提高我们的业绩,但那不是长久之道,未来比
拼的绝对是产品和服务,好的.产品加好的服务,我们才能够在未来胜出。
可以将商城发展分为五个阶段来执行:
1、商城孕育期
2、商城开张期
3、商城成长期
4、商城成熟期
5、商城稳定期
第一阶段:商城孕育期(分解)
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)
君子忧道不忧贫。——孔丘
2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较
合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)
3、经营商品准备(考察市场,针对淘宝商城同行分析,做出热销款式的价格
战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)
4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝
关键词优化、产品详细说明等)
5、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内
和站外相结合的推广)
第二阶段:商城开张期(分解)
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着
手,给消费者留下一个深刻的印象)
2、制定独特且适合家具产品的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、派送
优惠券)
3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质
每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、
UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)
(如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等)
第三阶段:商城成长期(分解)
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时
改善,周期性的进行店铺诊断
3、根据商城销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推
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