2025年电子商务对中小企业的影响.pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

电子商务对中小企业的影响

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

山东财经大学继续教育学院本科毕业论文

专业

班级

姓名

学号

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

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1引言

电子商务在全球范围内的兴起和迅猛发展，在催生新经济和推动经济全球化中表

现出了巨大能量，已经成为评价一国经济发展水平和可持续发展能力的重要指标。

1.1电子商务与中小企业的概念

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境

下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者

的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融

活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其目的是通过降低社会经营成

本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。

中小企业是一个相对的概念，它是指相对于大企业而言，其人员规模、资本规模与经

营规模都比较小的经济单位。中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足

社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种

形式的企业。

1.2电子商务发展现状

中小企业电子商务取得了长足发展，根据艾端咨询公司数据显示，2007年中国

通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元，增长65.9%，实现的运营商营业收入

达39亿元，增长49.1%。随着中小企业应用电子商务进程推进和国家队电子商务发展

日益重视，预计2011年总体营收规模将达到138亿元。消费群体发展速度快。阿里巴

巴的调查数据，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电

子商务工具。据淘宝网监测数据，截至2007年12月31日，中国的网购人数超过5500

万，较2002年增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”，相当于近600个沃尔

玛、家乐福这种大型卖场的平均客流量。中小企业电子商务应用成为中国电子商务市场

的主要驱动力。因此，利用电子商务提高企业的核心竞争力，已成为中小企业的必由之

路。

1.3电子商务对中小企业发展作用

在现代信息社会中，电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地

利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。

从应用和功能方面来看，中小企业电子商务分为三个层次或3S，即SHOW、SALE、SERVE。

SHOW(展示)就是提供电子商情，中小企业以网页方式在网上发布商品及其他信息和在网

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

上做广告等，通过SHOW，中小企业可以树立自己的企业形象，扩大企业的知名度，宣

传自己的产品和服务，寻找新的贸易合作伙伴，为中小企业提供大量新的市场机会。

交易即将传统形式的交易活动的全过程在网络上以电子方式来实现，如网上购物

等。中小企业通过SALE可以完成交易的全过程，扩大交易的范围，提高工作的效率，

降低交易的成本，从而获取经济和社会效益。SERVE(服务)指企业通过网络开展的与商

务活动有关的各种