儿科品管圈活动汇报课件.ppt

圈的组成

爱儿圈小组成员

圈长：林莉

副圈长：张嘉薇

辅导员：沈燕

成员：戴丹周杨姚雅丽唐敏燕余双蒋红菱钱卉赵晶

圈名圈微的选定

编号

得票

圈名

名次

最终选定

圈徽

爱儿圈

护儿圈

守护天使



爱心圈

1

6

3

3

2

2

2

3

2

3

4

1

圈名圈徽说明

将“品管圈”命名为爱儿圈，象征天使般的护士带给患儿关心、关怀与呵护。

圈徽由大手捧着小手。圈徽以绿色和蓝色为主色调，绿色代表着蓬勃的朝气和旺盛的生命力，蓝色象征激情，背景颜色为由上至下渐渐变化的淡蓝色，营造一种温馨的护理氛围。整体上给人以温暖、热诚、积极、奋进的精神的表现。

“减少输液渗漏，提高服务态度，做好关怀服务”，同时也向病人们展示了人民医院儿科病房的温馨与关爱。减少患儿痛苦，让患儿家属更好的了解护理工作，更好的配合治疗。

工作安排与例会

姓名

基本情况

工作分工

主要例会

年龄

学历

职称

规划

进度

收集

资料

提出

对策

改善

实施

确认

效果

第一

次会

第二

次会

第一

次会

第一

次会

林莉

29

本科在读

护师

◎

◎

◎

■

■

张嘉薇

26

本科

护师

●

●

◎

■

■

戴丹

27

本科

护师

●

◎

周杨

25

本科

护士

◎

◎

姚雅丽

25

大专

护士

◎

◎

唐敏燕

24

大专

护士

●

◎

●

△

△

△

△

■主持△记录◎主办●协办

注：1.任务分配依个人专长及工作需求来安排，设有主/协办担当各一人。

主要

责任人

14.11

12

15.01

02

03

04

05

06

组

圈

组织培训

林莉

组圈并推选圈长

沈燕

选出圈名圈徽

沈燕

运

行

拟定活动计划

林莉

选定主题

张嘉薇

调查现状

戴丹

分析原因

周杨

设定目标

唐敏燕

制定对策

林莉

实施对策

戴丹

评

价

评定效果

张嘉薇

总结及改进

林莉

整理资料

张嘉薇

制定计划

注1

注2

注3

注1：开始大家对品管圈不了解；注2：对大家进行品管圈知识培训，故用时较多。

注3：估计在实施中会遇上许多新问题，因此，计划时间较多。

主题评价

护士重视程度

急迫性

可行性

圈能力

总分

顺序

选定

1、降低儿科病房交叉感染率

18

21

20

22

81

4

2、提高小儿留置针穿刺成功率

23

22

24

21

90

2

3、降低患儿标本漏检率

21

23

20

22

86

3

4、提高患儿身份信息核对的准确性

26

25

26

24

101

1

爱儿圈主题选定

评价计分方式：强烈：5分、较强：4分、一般：3分、较弱：2分、弱：1分。

现状把握

对象：住院儿科患儿

时间：2015年03月01日——03月30日

结果：儿科住院患儿总数90人。

方法：数据收集。

目标值设定

目标一

目标值=现况值-（现况值×累积百分比×圈员能力）

设定减少病历信息错误的目标值（图3-1）

目标值=9－（9×27.78%×90%）=7

目标值设定

目标二

设定降低住院处信息输入错误缺陷的目标值

目标值=7－（7×27.78%×90%）=5（图3-2）

图3-2

目标值设定

目标三

设定降低护士信息核对不仔细缺陷的目标值

目标值=8－（8×16.67%×90%）=6（图3-3）

图3-3

调查现状

对60位住院患儿进行核对信息准确兴调查结果如下：

項目

调查结果

护士信息核对不仔细

83.33%

病历信息错误

72.22%

住院处输入信息错误

72.22%

其他

91.67%

解析

住院处输入信息错误

其他

提高患儿信息核对准确性

腕带信息打印不清楚

患儿名字为生僻字

家长字迹不清

医生书写不正确

病历信息错误

护士信息核对不仔细

一人核对不易发现错误

住院处粗心大意

家长输入错误

因当地习俗虚岁与实足年龄混淆

不录入时未与家长核对

粗心，主观意识太强

医保登记错误

未仔细与家长核对

目标设定

现在状况

90%

95%

100%

73.67%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

基本标准

本期目标

努力方向

儿科患者身份信息准确率

制定对策

对策拟定

what

why

how

who

决策

判定

when

where

主题

重要原因

对策拟定

负责人

可行性

效果性

自主性

总分

实施日期

提高患儿身份信息的准确率

1