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抄表核算收费岗位技能习题库（附参考答案）

一、单选题（共41题，每题1分，共41分）

1.高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于()。

A、0.85

B、0.9

C、0.95

D、0.80

正确答案：B

2.新时代家园小区某居民用户，抄表周期为单月，9月份抄回指示后发行电量230千瓦时，该户当一档电量()。

A、260

B、230

C、170

D、340

正确答案：B

3.利用万用表测量直流电流时，分流电阻为100Ω和10Ω，两电阻并联测量100Ω电阻的电流为2A，则实际电流为()A。

A、0.2

B、2

C、20

D、22

正确答案：D

4.根据有功电能表的计量结果和无功电能表的计量结果就可以计算出用电的()。

A、功率因数

B、加权平均功率因数

C、平均功率因数

D、瞬时功率因数

正确答案：B

5.触电伤员脱离电源后，如神智清醒者，应使其就地躺平，严密观察，暂时不要()。

A、站立

B、走动

C、说话

D、站立或走动

正确答案：D

6.《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起()日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

A、7

B、3

C、15

D、5

正确答案：A

7.临时用电期限除供电企业准许外，一般不得超过()。

A、3个月

B、12个月

C、9个月

D、6个月

正确答案：D

8.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。

A、1/2

B、1/3

C、1/4

D、全部

正确答案：A

9.用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的()。

A、电流

B、电压

C、电量

D、电力

正确答案：D

10.内蒙古工业大学体育馆用电应执行()电价。

A、居民阶梯电价

B、居民合表户电价

C、工商业及其他（单一制）

D、工商业及其他（两部制）

正确答案：B

11.在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()

A、±10%

B、±7%

C、+7%，-10%

D、-7%，+10%

正确答案：C

12.下列()，不属于做好拆迁客户电费回收工作的措施。

A、一旦形成欠费要积极与拆迁部门联系，申请从拆迁费中支付电费

B、帮助客户核实临时用电容量，协助办理临时用电申请

C、按照谁拆迁谁负责的原则处理，欠费交清后，方可受理其临时用电申请

D、营销人员要及时掌握城市规划和拆迁信息，做到早掌握、早控制，保证不发生欠费

正确答案：B

13.各供电（电业）局营销处或财务处应设专人与代收机构进行代收电费的对账工作，包括进行代收电费的差错处理。若出现各供电（电业）局之间错收、错拨代收电费，应向()申请调整。

A、本局财务处

B、代收机构

C、公司财务部

D、公司营销部

正确答案：C

14.《供电营业规则》第六十七条规定除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理：1.应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定；2.在停电前()天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；3.在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。

A、3～7

B、3

C、7

D、15

正确答案：A

15.某市一电力职业培训学校应执行()电价。

A、居民阶梯电价

B、居民合表户电价

C、农业生产电价

D、一般工商业电价

正确答案：D

16.对于远程抄表系统不能抄回的数据,不正确的做法是:()?

A、远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度

B、抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度

C、用户报数给抄表员

D、抄表员到现场用手工抄回电表行度

正确答案：C

17.下列()，不属于抄核收人员职业道德规范。

A、抄表到位、计算准确

B、催费程序规范

C、认真执行国家电价电费政策

D、确保计量准确可靠

正确答案：D

18.对售电量、售电收入、售电平均单价完成情况的分析称()。

A、线损分析

B、电费管理分析

C、经济分析

D、营销分析

正确答案：D

19.对开具的电费收据换取增值税发票的客户,应按照营销系统内本年累计()为限额。

A、预收电费

B、实收电费

C、发行电费

D、账户余额

正确答案：C

20.当客户月用电量为0时，变压器损耗电量应()。

A、免计

B、只记变压器空载损耗

C、比照前三次用电量的平均变压器损耗

D、比照前三次用电量的最低变压器损耗

正确答案：B

21.当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开()。

A、电阻

B、电流

C、电压

D、电源

正确答案：D

22.单一制电价是指电费计算与()