- 1、本文档共15页,其中可免费阅读5页,需付费199金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第1题
在网店经营过程中,____是必不可少的重要角色。因为在电商领域的各个岗位中,____是唯一能够跟客户直接沟通的岗位,这种沟通带有情感会给客户带来良好的沟通体验。
正确答案::客服
正确答案::客服
第2题
客户可以通过____以及各项服务指标来判断店铺的经营状况。平台也会在后台记录店铺的____,以判断店铺是否被广大客户喜欢,是否值得把店铺推荐给平台的客户。
正确答案::综合评分
正确答案::综合评分
第3题
中大型网店会对客服进行明确的分工,一般会将网店客服分为____________3种类型,让客服人员各司其职、有条不紊地开展工作。
正确答案::售前客服岗位
正确答案::售中客服岗
您可能关注的文档
- 雨课堂学堂在线《细胞生物学(大庆师范学院)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《细胞生物学实验(南方科技)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《细胞与分子生物学(华中科技)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《先进人机交互技术(中国航天员科研训练中心)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《先秦哲学思想(山西)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《现代表征方法与技术(东北)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《现代测试技术(空军工程)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《现代导航技术(北京航空航天)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《现代电力电子技术(电子科技)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 雨课堂学堂在线《特种加工技术(江西制造职业技术学院)》学堂云单元测试考核答案.pdf
- 在线网课学习课堂《网店美工(襄阳职业技术学院)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网店运营实务(兰州现代职业学院)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网店运营实务(辽宁理工职业)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网店运营与推广(襄阳职业技术学院)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网店装修与设计(兰州现代职业学院)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网络营销(池州学院)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网络营销(河北民族师范学院)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网络营销(辽宁理工职业)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网络与新媒体调查分析(北京联合)》单元测试考核答案.docx
- 在线网课学习课堂《网络与新媒体概论(江西服装学院)》单元测试考核答案.docx
最近下载
- 项目五 任务二 动车组照明系统维护与检修《动车组辅助设备维护与检修》.ppt VIP
- 小学信息技术(信息科技)六年级下册黔教版(2022)合集.docx
- 2025年“中央八项规定精神学习教育”应知应会知识竞赛测试题库【全优】附答案详解.docx VIP
- 电工电子实训项目化教程课件:NE555触摸门铃电路组装与调试.pptx VIP
- 中班游戏PPT课件《小兔和狼》.ppt
- 1 CMF概述《产品设计CMF基础》教学课件.pptx VIP
- 部编版语文四年级下册期末测试(含答案).docx VIP
- 17J008 挡土墙(重力式、衡重式、悬臂式)(必威体育精装版).pdf VIP
- 民宿客栈消防安全培训课件.pptx
- GB311.1-2012 绝缘配合 第1部分 定义、原则和规则.docx
文档评论(0)