2025年中南大学网络教育《管理学基础》在线作业三及参考答案.pdfVIP

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

)单选题

1.在双因素理论中，不属于激励因素的是（）。

(A)工作成就(B)同事关系(C)职务晋升(D)工作的挑战性

参考答案：

(B)

2.提高工资和福利、发放奖金、按绩付酬、员工持股和股票期权等属于（）。

(A)物质激励(B)精神激励(C)目标激励(D)工作激励

参考答案：

(A)

3.冲突管理的各种方法中，被认为是最佳方式的是（）。

(A)妥协(B)回避(C)强迫(D)合作

参考答案：

(D)

4.建立预警系统是（）控制的好方法。

(A)适度(B)客观(C)适时(D)弹性

参考答案：

(C)

5.传统组织内最主要的沟通流向是（）。

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

(B)下行沟通(C)平行沟通(D)外向沟通

参考答案：

(B)

6.为了更好地发挥员工的积极性，管理者要给员工一种自我实现感。这属于（）。

(A)物质激励(B)精神激励(C)目标激励(D)工作激励

参考答案：

(D)

7.（）是指在冲突双方互相让步的过程中以达成一种协议的局面。

(A)妥协(B)回避(C)强迫(D)合作

参考答案：

(A)

8.在企业中，虽然大家的收入不断增加，但贫富差距也越来越大，于是许多人失去了足够

的工作热情。对此能进行最好解释的是（）。

(A)强化理论(B)期望理论(C)公平理论(D)需要层次理论

参考答案：

(C)

9.决定人际关系好坏的首要前提是（）

(A)目标(B)个性(C)人际知觉(D)人际沟通

参考答案：

(A)

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

10.）。

(A)工程周期(B)工时定额(C)顾客满意度(D)产品质量

参考答案：

(C)

11.（）是指故意操纵信息，使信息显得更为有利。

(A)信息过滤(B)个人选择(C)非语言提示(D)地位差异

参考答案：

(A)

12.“治病不如防病”说明（）更为重要。

(A)事前控制(B)事中控制(C)过程控制(D)事后控制

参考答案：

(A)

13.谈话、陈述、演讲、讨论、开会等属于（）。

(A)口头沟通(B)书面沟通(C)非语言沟通(D)电子媒介沟通

参考答案：

(A)

14.最传统的控制方式是（）。

(A)事前控制(B)事中控制(C)过程控制(D)事后控制

参考答案：

博学之，审问之，慎