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《电子商务概论》考核试题及答案(共100题)20220528152445

1.电子商务是指什么？

答：电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业交易的活动。

2.电子商务的主要模式有哪些？

答：电子商务的主要模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和O2O（线上到线下）等。

3.电子商务的优势是什么？

答：电子商务的优势包括便捷性、高效性、全球性、成本节约和个性化服务等。

4.电子商务的挑战是什么？

答：电子商务的挑战包括网络安全、支付安全、物流配送、法律法规和消费者信任等。

5.电子商务的发展趋势是什么？

答：电子商务的发展趋势包括移动电商、社交电商、跨境电商和大数据应用等。

6.电子商务的法律法规有哪些？

答：电子商务的法律法规包括《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等。

7.电子商务的支付方式有哪些？

答：电子商务的支付方式包括在线支付、移动支付、第三方支付和电子钱包等。

8.电子商务的物流配送方式有哪些？

答：电子商务的物流配送方式包括快递、邮政、自提点和第三方物流等。

9.电子商务的消费者权益保护有哪些？

答：电子商务的消费者权益保护包括退换货政策、售后服务和消费者投诉渠道等。

10.电子商务的市场营销策略有哪些？

答：电子商务的市场营销策略包括有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销和内容营销等。