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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
《办公室事务与管理》实训指导
使学生熟悉办公室工作内容,掌握办公室人员的工作方
办公室工作实
实训一法,强化办公室人员职业意识,了解从事办公室工作应4
训
具备的职业素质和能力。
使学生学会科学地管理时间,有条理地安排领导活动,
办公室时间管
实训二掌握工作日志的制作方法,熟练运用时间管理的基本原4
理实训
则和主要方法。
使学生熟悉日常接待工作地内容和要求,掌握日常接待
日常接待工作
实训三工作的程序及接待礼仪,通过接待训练培养塑造良好自4
训练
我形象意识,提高与人交往的技能和方法。
使学生熟悉商务旅行安排的程序,初步掌握领导商务旅
领导商务旅行
实训四行安排的方法,初步具备安排领导商务旅行的基本能4
安排训练
力。
发文办理程序使学生熟悉文件的结构和格式,掌握公文发文办理和收
实训五4
训练文办理的程序。
企业招聘活动使学生熟悉信息工作,掌握信息工作地程序;使学生掌
实训六中信息工作程握信息的采集、加工处理、传递、存储、利用和反馈的6
序训练程序及方法。
使学生熟悉办公室信息工作,掌握信息工作地程序;使
办公室信息工
实训七学生掌握信息的采集、加工处理、存储和利用的程序和4
作程序训练
方法。
总计课时:30
【训练课时】4课时
【训练目的】通过训练,使学生熟悉办公室工作内容,掌握办公室人员的工作方
法,强化办公室人员职业意识,了解从事办公室工作应具备的职业素质和能力。
训练任务为学生根据教师提供的案例资料进行讨论和分析,拟定妥善的处理
方法。
一个大型会议的晚会内容怎么定,方秘书先请示分管办会的黄副主任,黄答
“举办电影晚会”。黄没有要求方秘书再往上请示,而方秘书自认为在请示一把
手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾,
贾的批复为“观看戏剧演出”。这样,一个晚会浮现了两种不同安排的领导意见,
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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
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