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门诊部工作制度_物业经理人
门诊部工作制度
1.在分管院长的领导下,全面开展各项工作。切实做好门诊部医疗、护理、教学、科研等方面的工作及其他各方面行政治理工作。
2.依据门诊部的工作性质和特点仔细制定出工作规划及各项规章制度,并组织催促、检查和落实。
3.做好门诊专家、离退休专家的治理工作。
4.负责做好门诊部卫生科普宣教工作,依据不同季节流行病的状况有针对性的进展专科专病卫生宣教。
5.负责治理门诊工作人员的劳动纪律,确保上岗人员仪表端庄,准时上岗,不脱岗,佩戴工牌,使用文明用语。
6.门诊治理人员做到以身作则,对门诊人员的工作状况,实行每日定时检查与每周不定期抽查相结合,发放落实满足度调查表,发觉问题准时通报解决。
7..定期组织召开门诊工作会议,仔细听取门诊医护人员及患者反应意见,尽力协调好各科间的关系,确保门诊工作的正常进展。
8.仔细做好门诊疾病证明的审查盖章,做到坚持原则,严格把关,发觉问题准时订正。
9.做好门诊各科室、诊室间的工作关系,解决工作中各种冲突及问题,确保各科室、诊室的工作顺当开展。
10.受理并登记各科室、各部门的申请、通知、建议,仔细受理患者与群众的来信来访,并设立意见本做到热忱接待,做到来信(来访)有登记、有处理、有结果。
11.结合门诊部的详细状况,常常开展医德医风教育。整顿好门诊秩序,简化各种手续,便利患者就医。
12.做好各项信息统计工作,每月抽查门诊病历、处方、检查单,发放门诊满足度调查表并作汇总、统计及上报。
13.有规划组织安排实习人员及进修人员的业务学习,积极开展医护科研工作。
14.负责做好门诊消毒隔离工作,坚持对候诊室、诊室、治疗室的定期消毒工作。
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