2025年市场运营部职责(8篇).pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

市场运营部职责

市场运营部是公司拓展市场业务、对外搜集市场信息和开展对外合作的业务

运营管理部门，负责公司日常的业务运营工作。其主要职责是：

一、根据公司总体发展战略，编制公司的中长期发展规划，拟定公司的年度

经营计划，经批准后负责实施并督导完成；

二、根据公司业务发展方向，负责市场规划和业务拓展工作，扩大市场份

额，建立、完善公司市场运营体系；

三、负责搜集市场相关信息，进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状

况，定期进行市场预测及情报分析，为公司市场决策提供依据；

四、负责开拓并维护公司战略联盟、合作伙伴，提高公司竞争实力；

五、组建、管理市场运营团队，负责开发及拓展新客户，维护现有客情关

系；

市场运营部组织架构

运营总监业务拓展岗客户服务岗市场调研岗对外合作岗

运营总监职责

1、参与制定公司中长期市场运营规划，制定公司的市场运营战略、市场开发

等方面的发展规划，制定部门年度及各阶段工作计划，并组织实施；

2、组织进行市场调研，及时获取市场信息，分析竞争对手，为制定市场运营

战略和计划的制定提供依据；

3、根据公司整体运营战略制定年度运营计划，并负责分解目标、组织团队实

施达成；

4、建立健全公司市场运营体系，规范市场开发与管理的各项制度和流程，并

监督实施；

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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

5、指导和制定部门的管理规定和工作流程，监督、指导建立市场信息系统，

收集行业动态、竞争者、客户等信息；

6、根据市场调研结果，指导制定市场推广方案，并监督实施；

7、负责公司战略合作伙伴的引入、洽商、维护等工作；

8、负责本部门的团队建设工作。业务拓展岗职责

1、收集并分析客户信息，发掘出潜在客户，进行客户公关；

2、负责组织参加项目投标，完成公司下达的各项任务指标；

3、在项目的执行过程中，协助项目经理做好与甲方的沟通、协调工作，以便

项目顺利完成；

4、制定年度、季度、月度工作计划，并负责实施完成；

5、做好区域内新客户的开发和老客户的日常维护工作，不断挖掘客户需求，

建立长期合作关系；

6、负责建立并维护公司良好形象，提高公司知名度。市场调研岗职责

1、拟定调研计划并及时实施；

2、设计各种调研表格的和数据整理，及时了解、搜集市场动态信息；

3、负责市场宏观发展趋势和行业动态的调研、分析工作，为公司制定发展计

划提供客观依据：

4、负责对同业企业和相关企业经营状况进行调查、搜集相关信息；

5、负责搜集竞争对手的相关情报信息，提出公司竞争策略修正建议；

6、及时搜集分析政府行政部门、行业协会发布的相关信息。

市场运营部职责（二）

1、组织编制专业市场运营管理各项管理制度，并指导各部门各项管理事务的

开展;

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

2、组织编制部门年度工作计划，并对年度目标进行月度分解;

3、与公司签订目标责任书，并分解至各二级部门，督促落实完成;

4、对各部门的工作绩效进行评价，督促完成月度主要经营指标;

6、协助分管领导做好其他各项管理工作。

市场运营部职责（三）

1.根据市场情况和公司的战略规划，制定区域销售战略、销售计划及量化销

售目标;

2.对销售数据进行分析，及时了解各服装品牌店铺的销售和管理状况，及时

发现营运中存在的问题并有效地解决问题;