专业人力资源课程离职面谈的技巧与方法课件.pdf

专业人力资源系列培训课程

离职面谈

的技巧与方法

汇报人：人事部

01离职面谈的概念和意义

02离职面谈的分类及内容

03离职三部曲

04离职面谈的障碍与问题

目录

05离职面谈的方法和注意事项

01

离职面谈的

概念和意义

离职面谈的概念和意义

离职面谈概念

离职面谈指的是在员工离开

公司前与他进行的面谈，是

离职管理的一个重要组成部

分。（消除误会/留住人才/

暴露问题等）

离职面谈的概念和意义

离职面谈的意义

•确保离职流程的顺利执行、工作顺

•了解员工离职的真正原因-谈话留人02

01利交接确保在职人员安心顺利工作

•发现制度问题-（薪酬）•为企业带来长远利益

04

03

•改善企业（部门）管理-（沉闷、06•调整招聘行为-（辞退员工分类）

05

缺乏技巧等）

•减轻离职对员工带来的负面心理及08•员工的流动方向-（行业等信息）

07

企业形象影响

02

离职面谈的

分类及内容

离职面谈的分类及内容

员1.请员工谈个人做出离职决定的原因和想法

工

主2.对个人发展的考虑和设想

动

离

3.了解员工对公司、主管和同事的评价

职4.代表公司谈对了解的情况和对事实的看法

面

谈5.代表公司对解职事件的关注点

的

内

6.善意提醒应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款

容7.希望做进一步劝留努力

8.就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询

离职面谈的分类及内容

一．告之公司的辞退决定和辞退理由

二．告之员工具体的辞退方案

员工被动离职

三．涉及合同认定情