2025年培训学校运营计划.pdfVIP

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

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培训学校运营计划

篇一：培训机构运营方案

运营流程方案

一、环境与设施

1、场所环境

2、环境设计

3、配套设施

4、资金规模

1

二、市场

1、业务流程

制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估

2、市场条件

3、信息收集

4、市场调查

★环境调查

●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门

人员负责此项工作。

●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、

资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

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●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消

费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密

的调查和了解。

●竞争环境：

※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况

※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教

学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、

2

※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史

手段、市场人员※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、

服务配套设施、办公环境与设施※综合：影响力、竞争力（优势与劣

势）、品牌知名度、办学历史等

★生源市场调查

●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从

而了解当地的广义市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基

础。

●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6

年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、详细的调查和分

析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。

★消费者调查

●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。

●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

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性调查。（见下表）

5、市场研判

6、市场细分

注：1、“课时”一栏，一般每课时为40—50’。2、“收费”一栏为每课

时收费标准。

3

7、市场评估

●执行评估：主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素

做出科学评估。●风险评估：主要对在工作中可能出现的泄密、无效

信息等做出充分估计。

注：每阶段时间各占三分之一。

三、团队

1、机构设立与人员配备

2、选聘

3、培训、考核与录用

4

4、薪酬

参见《民办外语培训机构薪酬管理办法》

四、营销

5

篇二：教育培训中心运营方案

教育培训中心（河源）运营方案