精选新版2025年全国导游大赛《导游业务》完整题库588题(含参考答案).pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

2025年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题

（含答案）

一、选择题

1．旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在____个工作日内予以受

理？（）【B】

A．3

B．5

C．7

D．10

【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】

2．旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来A旅行

社与B旅行社合并为C旅行社，此时甲某可以向何者请求赔偿？（）【C】

A．A旅行社

B．B旅行社

C．C旅行社

D．A旅行社的原负责人

【参见《中华人民共和国民法通则》第四十四条的规定，企业法人分立、合并，它

的权利和义务由变更后的法人享有和承担。】

3．有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为？（）【B】

A．无效

B．有效

C．有的有效，有的无效

D．在撤销死亡宣告后才有效

【参见《中华人民共和国民法通则》第二十四条的规定。】

4．我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？

（）【C】

A．6个月

B．1年

C．2年

D．4年

【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。】

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

5．下列不属于不可抗力范围的是？（）【D】

A．自然灾害

B．社会突发公共卫生事件

C．政府行为

D．组团旅行社濒临破产，团费资金不到位

【参见《中华人民共和国民法通则》第一百五十三条的规定，“不可抗力”，是指不

能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】

6．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事以下哪项

活动？（）【C】

A．消费信息和咨询服务

B．支持消费者提起诉讼

C．商品经营和营利性服务

D．对投诉事项进行调查、调解

【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。】

7．现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是？（）【D】

A．民主集中制

B．集体领导与个人负责相结合

C．少数服从多数的合议制

D．行政首长负责制

【参见《中华人民共和国宪法》第一百零五条的规定。】

8．《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争实现我国旅游产业规模、质量、

效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为？（）【A】

A．2020年

B．2025年

C．2030年

D．2035年

【参见《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔2009〕41号）第一部分总体

要求（三）发展目标】

9．以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是？（）【C】

A．投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B．投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的