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农业机械销售及售后服务协议
合同编号:__________
甲方(销售方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(购买方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章总则
1.1定义
1.1.1本协议中,“甲方”指上述销售方,“乙方”指上述购买方。
1.1.2“产品”指甲方销售的农业机械设备及其相关附件、零部件。
1.1.3“售后服务”指甲方为乙方提供的关于产品的维修、保养、技术支持等服务。
1.2合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在农业机械销售及售后服务方面的权利、义务和责任,保证双方合法权益的实现。
1.3合同适用范围
本协议适用于甲乙双方在中华人民共和国境内进行的农业机械销售及售后服务活动。
第二章产品销售
2.1产品供应
2.1.1甲方应保证所供应的产品质量符合国家标准及行业规定,具备良好的功能、可靠的售后服务。
2.1.2乙方有权对甲方提供的产品进行验收,如发觉产品存在质量问题,乙方有权要求甲方在规定时间内予以更换或退货。
2.2价格与支付
2.2.1产品的价格由双方协商确定,并按甲方提供的报价单执行。
2.2.2乙方在签订本协议后,应按照约定的付款方式及期限向甲方支付货款。
2.3交货与验收
2.3.1甲方应在约定的时间内将产品交付给乙方。
2.3.2乙方应对甲方交付的产品进行验收,确认产品数量、质量无误后进行支付。
第三章售后服务
3.1售后服务范围
3.1.1甲方应提供产品说明书、维修保养手册等资料,以便乙方了解产品的使用和维护方法。
3.1.2甲方应提供产品保修服务,保修期限为产品交付之日起______个月。
3.1.3甲方应提供产品维修、保养、技术支持等服务。
3.2售后服务承诺
3.2.1甲方承诺在保修期内,对产品出现的非人为损坏的质量问题,免费提供维修服务。
3.2.2甲方承诺在保修期外,为乙方提供有偿维修服务,并保证维修质量。
第四章违约责任
4.1甲方违约责任
4.1.1甲方未按约定时间交付产品,乙方有权要求甲方支付逾期交货违约金,具体金额双方协商确定。
4.1.2甲方提供的产品存在质量问题,乙方有权要求甲方承担退货、更换、维修等费用。
4.2乙方违约责任
4.2.1乙方未按约定支付货款,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,具体金额双方协商确定。
4.2.2乙方在验收过程中未发觉产品存在质量问题,导致损失,乙方应承担相应责任。
第五章争议解决
5.1争议解决方式
5.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.2法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.3合同生效
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
5.4合同修改
本协议的修改、补充需双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。
第六章产品交付与安装
6.1产品交付
6.1.1甲方应按约定的时间、地点将产品交付给乙方。
6.1.2交付时,甲方应提供产品的合格证明、使用说明书等相关文件。
6.2产品安装
6.2.1甲方应根据乙方的需求,提供产品的安装服务。
6.2.2甲方应保证安装后的产品符合使用标准,不影响乙方的正常生产。
6.3安装验收
6.3.1乙方应在甲方完成安装后进行验收。
6.3.2验收合格后,乙方应签署验收报告,并按约定支付安装费用。
第七章产品质量保证
7.1质量承诺
7.1.1甲方承诺所提供的产品符合国家标准和行业规定。
7.1.2甲方应提供产品质量保证书,明确产品质量保证期限及范围。
7.2质量问题处理
7.2.1乙方在质量保证期内发觉产品存在质量问题,应立即通知甲方。
7.2.2甲方应在接到通知后及时处理,必要时提供维修或更换服务。
7.3质量保证期限
7.3.1产品的质量保证期限为交付之日起______个月。
7.3.2质量保证期限届满后,乙方仍可享受甲方的有偿维修服务。
第八章售后服务保障
8.1售后服务响应
8.1.1甲方应在接到乙方售后服务需求后,及时响应并提供服务。
8.1.2甲方应设立售后服务,保证乙方能够随时反馈服务需求。
8.2售后服务网络
8.2.1甲方应建立完善的售后服务网络,为乙方提供便捷的服务。
8.2.2甲方应在乙方所在地或附近区域设立维修服务站点。
8.3售后服务人员
8.3.1甲方应配备专业的售后服务人员,提供高质量的服务。
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