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物业服务纠纷执行裁定书

合同编号：__________

甲方（业主）：____________

乙方（物业服务公司）：____________

第一章总则

1.1合同目的

甲方与乙方本着公平、公正、自愿的原则，就甲方所拥有的物业与乙方提供的物业服务达成一致，特制定本合同，以规范双方的权利、义务及责任。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

1.3合同适用范围

本合同适用于甲乙双方在合同约定的物业范围内的物业服务事项。

第二章物业服务内容

2.1物业服务范围

乙方负责甲方所拥有的物业的以下服务事项：

2.1.1物业管理服务；

2.1.2物业维修服务；

2.1.3物业绿化服务；

2.1.4物业卫生服务；

2.1.5物业安全服务；

2.1.6其他乙方应当提供的服务。

2.2物业服务标准

乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准提供物业服务，保证物业服务质量。

第三章物业服务费用

3.1物业服务费用构成

甲方应按以下标准向乙方支付物业服务费用：

3.1.1物业管理费；

3.1.2物业维修费；

3.1.3物业绿化费；

3.1.4物业卫生费；

3.1.5物业安全费；

3.1.6其他乙方提供服务所发生的费用。

3.2物业服务费用支付方式

甲乙双方协商确定物业服务费用支付方式，具体如下：

3.2.1甲方一次性支付；

3.2.2甲方按季度支付；

3.2.3甲方按年度支付。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务；

4.1.2甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督、评价；

4.1.3甲方应按约定支付物业服务费用；

4.1.4甲方应遵守物业管理规定，不得损害其他业主的合法权益。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取物业服务费用；

4.2.2乙方应按照合同约定提供物业服务，保证服务质量；

4.2.3乙方应定期向甲方报告物业服务情况；

4.2.4乙方应遵守物业管理规定，不得损害甲方的合法权益。

第五章法律责任与争议解决

5.1法律责任

甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利与义务，如违反合同约定，应承担相应的法律责任。

5.2争议解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过以下方式解决：

5.2.1和解：甲乙双方应首先通过友好协商解决争议；

5.2.2调解：如和解无果，甲乙双方可请求物业管理行业协会或其他中立机构进行调解；

5.2.3仲裁：如调解无效，甲乙双方可依法向仲裁机构申请仲裁；

5.2.4诉讼：如仲裁无效，甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。

第六章物业服务质量与监管

6.1质量标准

乙方提供的物业服务应达到以下质量标准：

6.1.1服务流程：乙方应制定完善的服务流程，保证服务的连续性和效率；

6.1.2服务态度：乙方应保证服务态度友好，尊重甲方及业主的合理要求；

6.1.3服务响应：乙方对于甲方及业主的合理诉求应在规定时间内给予响应和解决；

6.1.4服务效果：乙方应定期对服务效果进行自评，并接受甲方及业主的评价。

6.2质量监管

甲方有权对乙方的物业服务质量进行监管，具体措施如下：

6.2.1定期检查：甲方有权定期对乙方提供的服务进行检查，发觉问题及时要求整改；

6.2.2业主反馈：甲方应建立业主反馈机制，收集业主对物业服务的意见和建议；

6.2.3第三方评估：甲方可以委托第三方专业机构对乙方的服务质量进行评估。

第七章物业服务变更与终止

7.1服务变更

7.1.1乙方因特殊情况需要变更服务内容的，应提前书面通知甲方；

7.1.2甲乙双方协商一致，可以书面变更本合同项下的服务内容；

7.1.3任何服务内容的变更不得违反相关法律法规和合同约定。

7.2服务终止

7.2.1合同期限届满，未续签的，合同自然终止；

7.2.2甲方因乙方未按约定提供服务，有权提前终止合同；

7.2.3乙方因甲方未按约定支付费用，有权提前终止合同；

7.2.4双方协商一致，可以提前终止合同。

第八章物业服务续约与解除

8.1服务续约

8.1.1合同期满前，甲乙双方均有权提出续约意向；

8.1.2续约应书面进行，并明确续约条款；

8.1.3续约条款不得低于本合同规定的服务质量标准。

8.2服务解除

8.2.1甲乙双方在合同期限内，因不可抗力因素导致无法继续履行的，可以解除合同；

8.2.2甲方因乙方严重违约，导致合同目的无法实现的，可以解除合同；

8.2.3乙方因甲方严重违约，导致合同目的无法实现的，可以解除合同。

第九章违约责任与赔偿

9.1违约责任

9.1.1甲乙任何一方违反合同约定的，应承担