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智能机器设备销售及售后服务协议
合同编号:__________
甲方(供货方):
公司名称:____________
地址:________________
联系方式:_____________
地址:_____________
乙方(采购方):
公司名称:____________
地址:________________
联系方式:_____________
地址:_____________
第一章定义及术语
1.1本协议中,以下术语的含义如下:
1.1.1“设备”指甲方提供的智能机器设备,包括硬件和软件。
1.1.2“售后服务”指甲方为保障设备正常运行而提供的维修、保养、技术支持等服务。
1.1.3“交货日期”指甲乙双方约定的设备交付日期。
1.1.4“验收”指甲乙双方确认设备质量、数量及功能符合约定要求的过程。
第二章设备销售
2.1设备描述
2.1.1乙方根据甲方提供的设备型号、配置及参数要求,购买甲方提供的设备。
2.1.2甲方应保证所提供设备的品质、功能符合双方约定。
2.2设备价格
2.2.1设备价格为人民币___元(大写:___元整)。
2.2.2乙方应在合同签订后___日内,向甲方支付设备款项。
2.3交货及验收
2.3.1甲方应在交货日期前,将设备运输至乙方指定地点。
2.3.2乙方应在设备到货后___日内进行验收。
2.3.3验收合格后,乙方应在___日内向甲方支付验收款项。
第三章售后服务
3.1售后服务内容
3.1.1甲方应在设备交付后___年内提供免费售后服务。
3.1.2售后服务包括但不限于以下内容:
(1)设备故障排查及维修;
(2)设备软件升级;
(3)技术支持及咨询。
3.2售后服务响应时间
3.2.1甲方应在接到乙方售后服务请求后___小时内作出响应。
3.2.2甲方应在响应后___小时内派出技术人员进行维修。
3.3售后服务费用
3.3.1免费售后服务期限内的维修、保养等费用由甲方承担。
3.3.2免费售后服务期限外的维修、保养等费用由乙方承担。
第四章违约责任
4.1甲方违约责任
4.1.1甲方未能按约定时间交付设备的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的___%。
4.1.2甲方提供的设备存在质量问题,导致乙方无法正常使用的,甲方应承担更换或维修设备的费用。
4.2乙方违约责任
4.2.1乙方未能按约定时间支付设备款项的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的___%。
4.2.2乙方在验收过程中发觉设备存在质量问题,未能在约定时间内通知甲方的,视为乙方放弃追究甲方责任。
第五章争议解决
5.1本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
5.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
5.3双方同意,本协议的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第六章质量保证
6.1质量标准
6.1.1甲方提供的设备必须符合国家及行业相关质量标准。
6.1.2甲方应提供设备的质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检测报告等。
6.2质量检验
6.2.1乙方有权对设备进行质量检验,以保证设备符合约定标准。
6.2.2检验结果应当在___日内通知甲方。
6.3质量问题处理
6.3.1若设备存在质量问题,甲方应在接到乙方通知后___日内,根据具体情况采取退货、换货或维修等措施。
6.3.2由于质量问题导致的损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
第七章必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址义务
7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密及其他非公开信息,应予以严格必威体育官网网址。
7.1.2必威体育官网网址义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日起___年内有效。
7.2必威体育官网网址措施
7.2.1双方应对必威体育官网网址信息采取合理的必威体育官网网址措施,包括但不限于设置密码、建立防火墙等。
7.2.2双方应对可能接触必威体育官网网址信息的员工进行必威体育官网网址教育,保证其了解并遵守必威体育官网网址义务。
7.3必威体育官网网址违约
7.3.1若一方违反必威体育官网网址义务,应向另一方支付违约金,违约金为合同总金额的___%。
7.3.2除此之外,违约方还应赔偿因其违约给对方造成的损失。
第八章运输及保险
8.1运输方式
8.1.1设备的运输方式由双方协商确定,可选择陆运、空运或海运等。
8.1.2甲方应保证设备在运输过程中的安全,避免损坏或丢失。
8.2运输费用
8.2.1设备的运输费用由___方承担。
8.2.2若甲方负责运输,应按照乙方的交货要求,及时将设备运输至指定地点。
8.3保险
8.3.1双方应协商确定是否为设备购买保险,并明保证险范围、保险金额等事项。
8.3.2若设备在运输过程中发生保险范围内的损失,由保险公
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