2025年带团导游岗位从业资格基础知识考试题库与答案 .pdf

2025年带团导游岗位从业资格基础知识

考试题库与答案

一、选择题

1.面对游团队中无理取闹的游客，导游员应o

A、据理力争，打消其嚣张气焰

B、拉拢团队中有威望者与其理论

C、不争、不闹’不理、不睬

D、以主人的度量礼让三分，保持有理有节

标准答案：D

2.在接待大型游团队的过程中，保障游者的人身

和()是导游员的头等要事。

A、行动自由

B、财产安全

C、随身物品

D、身体健康

标准答案：B

3.游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服

务外，还包括。

第1页共71页

A、接待所有要求入住的客人

B、不干涉客人隐私

C、保障客人的人身安全

D、保障客人的财物安全

标准答案：BCD

4.下列关于导游员在和司机合作的说法中，错误的是

()

A、线路变化时及时告诉司机

B、告诉司机不要干预游活动

C、与司机共同研究日程安排

D、尽量为司机争取舒适的食宿

标准答案：B

5.核对商定节目安排时，对于游客提出的与原日程不

符又涉及接待规格的要求，应()。

A.请示行社有关部门

B.以不便于单方不执行计划为由拒绝

C.加收费用后可以安排

D.征得大多数游客的同意后可以答应

标准答案：B

第2页共71页

6.游团抵达一地登车后，地陪要做的第一件事是（）。

A.致欢迎词

B.调整时差

C.清点人数

D.风光导游

标准答案：C

7.游产品又称游服务产品，其具体展示不包括

）o

A、游线路

B、游交通

C、游活动

D、游食宿

标准答案：B

8.中国现存历史最悠久.保存完整的皇家园林是（）。

A.北京颐和园

B.北京故宫御花园

C.北京北海公园

D.承德避暑山庄

标准答案：C

第3页共71页

9.组合游与全包价游的共同之处是（）、

A、游的景点是行社事先确定的

B、游团人数的多少是行社事先确定的

C、游线路是行社事先确定的

D、游活动方式是行社事先确定的

标准答案：A

10.在中国民间有福.禄.寿三星之称的分别是（）。

A.天官.地官.水官

B.天官.员外郎.南极仙翁

C.天官.地官.关圣帝君

D.天官•员外郎.关圣帝君

标准答案：B

11.与匈奴.鲜卑.羯.氐.羌等族建立的十六国相对峙

的是（）。

A.西晋

B.东晋

C.南北朝

D.西汉

标准答案：B

第4页共71页

12.接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签

订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店

是（）。

A、长住型饭店

B、度假型饭店

C、商务型饭店

D、会议型饭店

标准答案：A

13.颐和园内建筑景观大多集中于万寿山南麓，（）成

为全园景色的构图中心。

A.佛香阁

B.谐趣园

C.松鹤园

D.万壑松风

标准答案：A

14.《游法》规定，行社组织.接待游者，在

游者不知情的情况下，指定