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家电售后服务与维修专项合同版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

家电售后服务与维修专项合同版B版

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1家电

1.2售后服务

1.3维修

1.4专项合同

1.5甲方

1.6乙方

第二条合同主体

2.1甲方为家电产品购买方或使用方。

2.2乙方为提供家电售后服务与维修的合法经营者。

第三条服务内容

3.1乙方提供家电产品的安装服务。

3.2乙方提供家电产品的维修服务。

3.3乙方提供家电产品的保养与维护服务。

第四条服务范围与区域

4.1乙方服务的范围包括甲方所购买的家电产品。

4.2乙方服务的区域为甲方所在地。

第五条服务时间与响应时间

5.1乙方应在甲方通知后24小时内响应并提供服务。

5.2特殊情况下,乙方应在48小时内响应并提供服务。

第六条服务质量与标准

6.1乙方应按照家电产品制造商的标准进行服务。

6.2乙方提供的维修服务应保证家电产品的正常使用。

第七条维修配件的提供

7.1乙方应使用原厂配件进行维修。

7.2如需使用非原厂配件,乙方应事先征得甲方同意。

第八条维修费用

8.1乙方应向甲方明示维修费用。

8.2维修费用包括但不限于配件费、工时费等。

第九条保修政策

9.1乙方应根据家电产品的制造商保修政策提供相应的保修服务。

9.2乙方提供的保修服务应符合国家相关法律法规的规定。

第十条必威体育官网网址条款

10.1乙方应对甲方的个人信息和家电产品信息予以必威体育官网网址。

10.2未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方的信息。

第十一条争议解决

11.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。

11.2如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十二条合同的生效、变更与终止

12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

12.2本合同的变更或终止应经双方协商一致,并以书面形式进行。

第十三条法律适用与解释

13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十四条其他条款

14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。

14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语解释

1.1家电:指甲方所购买的洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器产品。

1.2售后服务:指乙方在甲方购买家电产品后,根据国家相关法律法规和家电产品制造商的保修政策,为甲方提供的一系列服务,包括安装、维修、保养与维护等。

1.3维修:指乙方对甲方家电产品出现的故障进行检测、修理、更换配件等恢复其正常使用状态的服务。

1.4专项合同:指甲乙双方就甲方家电产品的售后服务与维修事项签订的具有法律效力的协议。

1.5甲方:指购买或使用乙方家电产品的个人或单位。

1.6乙方:指提供甲方家电产品售后服务与维修的合法经营者。

第二条合同主体

2.1甲方为家电产品购买方或使用方。

2.2乙方为提供甲方家电产品售后服务与维修的合法经营者。

第三条服务内容

3.1乙方提供甲方家电产品的安装服务,包括但不仅限于洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器产品的安装。

3.2乙方提供甲方家电产品的维修服务,包括但不仅限于洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器产品的维修。

3.3乙方提供甲方家电产品的保养与维护服务,包括但不仅限于洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器产品的保养与维护。

第四条服务范围与区域

4.1乙方服务的范围包括甲方所购买的家电产品,包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视、热水器等家用电器产品。

4.2乙方服务的区域为甲方所在地。

第五条服务时间与响应时间

5.1乙方应在甲方通知后24小时内响应并提供服务。

5.2特殊情况下,乙方应在48小时内响应并提供服务。

第六条服务质量与标准

6.1乙方应按照家电产品制造商的标准进行服务。

6.2乙方提供的维修服务应保证甲方家电产品的正常使用。

6.3乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定。

第七条维修配件的提供

7.1乙方应使用原厂配件进行维修。

7.2如需使用非原厂配件,乙方应事先征得甲方同意。

7.3乙方提供的配件应保证质量,并按照制造商的标准进行安装和维修。

7.4乙方应对提供的配件承担相应的质量保证责任。

第八条维修费用

8.1乙方应向甲方明示维修费用。

8.2维修费用包括但不限于配件费、工时费、运输费等。

8.3乙方在提供服务前,应向

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