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古茗外卖店长培训考试
本次考试是为了检验学员对于课堂内容的吸收效果.(景德镇店长培训7月9日)
姓名:[填空题]*
_________________________________
第1题中差评回复项目在美团外卖店铺分中，分值是多少?（）[单选题]*
A.5
B.10(正确答案)
C.15
D.20
第2题每日社群活动预热，在什么时候发布最合适（）[单选题]*
A.早上开门营业时
B.高峰期来临前30分钟(正确答案)
C.高峰期结束后30分钟
D.随时可以发布
第3题门店在营业时，以下哪些做法是错误的?（）[单选题]*
A.合理的人员排班，充足的人手
B.遇到大单跨单做
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