《聚来宝怎么使用》课件.pptVIP

**********************聚来宝是什么？聚来宝是一款专为中小企业设计的在线销售管理系统。它提供全面的销售流程管理,帮助企业更好地进行客户管理、库存管理和订单管理。聚来宝是什么？客户关系管理软件聚来宝是一款专业的CRM客户关系管理软件,帮助企业管理客户信息、跟踪客户互动、提高客户服务效率。数字化客户沟通工具聚来宝提供即时通讯、群发消息、自动回复等功能,实现企业与客户的高效沟通。数据分析与决策支持聚来宝可以分析客户互动数据,提供决策支持,帮助企业制定更好的客户服务策略。移动端全程管理聚来宝提供移动端APP,让企业员工随时随地都可以管理客户关系。聚来宝的主要功能客户管理聚来宝可以帮助您集中管理客户信息,包括联系方式、交互记录、标签标注等,为客户服务提供一站式解决方案。消息推送聚来宝可以帮助您快速向客户发送消息,并且支持批量群发,提高沟通效率。客户分组聚来宝可以帮助您对客户进行分组管理,根据不同客群开展针对性的营销活动。数据分析聚来宝可以帮助您洞察客户互动数据,为您提供客户咨询、销售转化等全方位的数据分析。聚来宝的应用场景聚来宝作为一款客户关系管理软件,可应用于各种行业和场景,如房地产、电商、金融、教育等领域。它可以帮助企业有效管理客户信息,自动化客户沟通,提高工作效率。通过聚来宝,企业可以跟踪客户互动历史、分析客户群体特征,为营销策略提供数据支持。同时还可以利用智能化的消息推送功能,快速与客户建立联系,提升客户粘性。安装聚来宝客户端下载客户端访问聚来宝官网,根据您的电脑系统下载对应的客户端安装程序。安装程序双击下载的安装程序,按照向导完成客户端的安装。登录账号输入您在聚来宝注册的账号和密码,登录进入客户端。设置偏好可根据个人习惯调整客户端的界面布局和通知提醒等设置。登录聚来宝账号1打开应用启动聚来宝客户端2输入账号输入您注册的手机号码或邮箱3输入密码输入您设置的登录密码4点击登录点击登录按钮完成登录登录聚来宝账号是开始使用该软件的第一步。您需要输入您注册时设置的手机号或邮箱以及密码来完成登录。登录后就可以开始使用聚来宝的各项功能了。添加客户联系方式1录入电话号码手动输入客户的手机号码或座机号码2保存邮箱地址记录客户的常用电子邮箱地址3关联社交帐号绑定客户的微信、QQ等社交账号4添加联系地址记录客户的城市、街道等联系地址通过多种渠道收集和记录客户的联系信息,包括电话号码、电子邮箱、社交账号以及联系地址等。这些信息有助于后续与客户的有效沟通和跟踪管理。发送消息给客户1选择联系方式在聚来宝中选择需要联系的客户，可以通过电话、短信或即时通讯等多种方式与客户取得联系。2撰写个性化消息根据客户的特点和需求，撰写贴心周到的消息内容,让客户感受到专属的关注和服务。3发送消息选择合适的时间,通过聚来宝平台一键发送消息给目标客户,高效触达客户。管理聊天记录1查看聊天记录方便查看与客户的往来聊天内容2有哪些信誉好的足球投注网站聊天记录根据关键词快速找到相关聊天记录3导出聊天记录将聊天记录导出为Excel/PDF格式4删除聊天记录及时清理不需要的聊天记录聚来宝提供了完善的聊天记录管理功能。您可以方便地查看与客户的聊天内容历史，并根据关键词有哪些信誉好的足球投注网站所需记录。同时还可将聊天记录导出为Excel或PDF格式备份存档，或者删除无用的聊天记录以保持系统干净整洁。这些功能助您高效管理客户沟通数据。创建客户群组1确定群组目的根据客户特点和需求创建合适的群组2邀请客户加入发送邀请链接让客户轻松加入3设置群组权限控制成员发言和查看权限创建客户群组可以让您更方便地管理和沟通特定客户群体。首先根据业务需求确定群组的目的和对象,再邀请客户加入。您可以设置不同的群组权限,控制成员的发言和信息查看权限,让群组运作更有条理。群发消息给客户选择联系人从客户档案中选择需要群发消息的联系人。可以根据标签、备注等条件筛选客户群。编辑消息内容撰写统一的消息内容,并可以插入个性化的客户信息。选择发送时间根据客户所在时区,选择合适的发送时间,确保消息能及时抵达。发送消息点击发送按钮即可一键群发消息,系统会自动管理消息发送状态。使用聚来宝进行客户档案管理1建立客户基本信息在聚来宝中录入客户的姓名、联系方式、公司等基本信息,为后续的沟通与服务奠定基础。2补充客户详细档案添加客户的职位、需求偏好、历史交易记录等详细信息,全面了解客户的背景和特点。3标签和备注管理为客户设置个性化标签和备注,以便快速识别和区分不同类型的客户。设置客户标签和备注客户