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体育行业健身会员权益保障声明.docVIP

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体育行业健身会员权益保障声明

合同编号:__________

甲方(健身场馆):

名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

乙方(会员):

姓名:__________

地址:__________

联系方式:__________

电子邮箱:__________

一、总则

1.声明目的

本声明旨在明确体育行业健身会员的权益保障,规范健身场馆的经营行为,维护双方的合法权益,促进体育健身行业的健康发展。

2.适用范围

本声明适用于甲方所提供的各类健身服务,包括但不限于健身设施的使用、专业指导服务、课程参与等。

3.定义与解释

(1)“健身会员”指与甲方签订本合同,享受甲方提供的健身服务的个人。

(2)“健身场馆”指甲方拥有或经营的,用于提供健身服务的场所。

(3)“健身设施”指甲方健身场馆内的各类器械、设备、场地等。

(4)“专业指导服务”指甲方为会员提供的健身指导、训练计划制定、营养建议等服务。

(5)“课程”指甲方为会员安排的各类健身课程,如瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。

二、会员权益

1.健身设施使用权

(1)会员有权在甲方规定的开放时间内,使用甲方健身场馆内的各类健身设施。

(2)甲方应保证健身设施的正常运行,定期进行维护和保养,如发觉设施存在故障或安全隐患,应及时进行维修或更换。

(3)会员应按照设施的使用说明和甲方的规定正确使用健身设施,不得擅自拆卸、损坏或挪用设施。

2.专业指导服务

(1)甲方应为会员提供专业的健身指导服务,包括但不限于制定个性化的训练计划、提供正确的动作示范和纠正、解答会员的健身疑问等。

(2)甲方的专业指导人员应具备相应的资质和经验,能够为会员提供科学、合理的健身建议。

(3)会员应积极配合专业指导人员的工作,如实告知自己的身体状况和健身目标,按照指导人员的建议进行训练。

3.课程参与权

(1)会员有权按照甲方的课程安排,参加各类健身课程。

(2)甲方应合理设置课程内容和时间,保证课程的质量和效果。

(3)如因特殊情况需要调整课程安排,甲方应提前通知会员,并提供相应的解决方案。

三、会员义务

1.遵守场馆规定

(1)会员应遵守甲方健身场馆的各项规定,包括但不限于入场时间、着装要求、行为规范等。

(2)会员应爱护场馆内的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾等。

(3)会员应遵守场馆内的安全规定,不得在场馆内进行危险行为或影响他人安全的活动。

2.按时缴纳费用

(1)会员应按照本合同约定的收费标准和方式,按时缴纳会员费用及其他相关费用。

(2)如会员未按时缴纳费用,甲方有权暂停会员的相关权益,直至会员缴纳费用为止。

(3)会员如对费用有异议,应及时与甲方沟通协商,不得以此为由拒绝缴纳费用。

3.爱护设施设备

(1)会员应爱护甲方健身场馆内的各类设施设备,不得故意损坏或滥用设施设备。

(2)如会员发觉设施设备存在损坏或故障,应及时通知甲方工作人员,不得自行修理或更换。

(3)会员因故意或过失造成设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。

四、会员注册与入会

1.入会流程

(1)乙方有意成为甲方会员的,应向甲方提出入会申请,并填写相关信息。

(2)甲方对乙方的申请进行审核,审核通过后,乙方应按照甲方的要求缴纳入会费用。

(3)乙方缴纳入会费用后,甲方为乙方办理入会手续,发放会员卡,乙方正式成为甲方会员。

2.会员信息管理

(1)乙方应如实提供个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。

(2)甲方应妥善保管乙方的个人信息,不得泄露或用于其他非法目的。

(3)如乙方的个人信息发生变更,应及时通知甲方进行修改。

3.会员资格审核

(1)甲方有权对乙方的入会申请进行审核,审核内容包括但不限于乙方的健康状况、信用状况等。

(2)如乙方不符合甲方的入会条件,甲方有权拒绝乙方的入会申请,并退还乙方已缴纳的入会费用。

(3)乙方在入会过程中应如实提供相关信息,如发觉乙方提供虚假信息,甲方有权取消乙方的会员资格,并追究乙方的相关责任。

五、会员服务

1.服务内容与标准

(1)甲方应按照本合同的约定,为乙方提供优质的健身服务,包括但不限于健身设施的提供、专业指导服务、课程安排等。

(2)甲方应保证健身场馆的环境整洁、卫生,设施设备完好,为乙方提供良好的健身环境。

(3)甲方的工作人员应具备良好的服务态度和专业素养,为乙方提供热情、周到的服务。

2.服务时间与安排

(1)甲方应明确健身场馆的开放时间和课程安排,并在显著位置进行公示。

(2)甲方应根据会员的需求和实际情况,合理调整服务时间和课程安排,保证会员能够充分享受健身服务。

(3)如因特殊情况需要临时调整服务时间或课程安排,甲方应提前通知乙方,并说明原因。

3.服务质量监督

(1)甲方应建立健全服务

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