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销售的技巧培训.pptx

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销售的技巧培训

演讲人:

日期:

销售基础技巧

产品展示与演示技巧

处理客户异议与投诉技巧

客户关系维护与拓展技巧

团队协作与配合技巧

目录

CONTENTS

01

销售基础技巧

CHAPTER

有效沟通技巧

善于倾听

全神贯注地聆听客户的需求和意见,理解其真实意图。

清晰表达

用简洁明了的语言表达自己的观点和建议,避免模糊和冗长。

应对反对意见

掌握处理客户反对意见的方法,如转化问题、提出解决方案等。

有效反馈

及时回应客户的问题和疑虑,增强客户信任感。

了解客户类型

根据客户的言行举止,判断其类型和需求,以便更好地提供服务。

挖掘潜在需求

通过询问和倾听,发现客户潜在的需求和痛点,提供针对

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