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门诊患者身份识别制度

一、来院就诊患者一律实行实名制就诊，采用身份证或医保卡进行身份识别就诊。

二、挂号室工作人员对持医保卡挂号的患者，认真核对医保卡上照片是否与持卡人相符方可挂号；对持医保卡非患者本人挂号者，必须出示医保卡本人的身份证和持医保卡挂号者本人身份证方可挂号。对未有医保卡的患者挂号，必须核对身份证和病历封面上的基本信息：姓名、性别、年龄、职业、地址及联系电话，正确输入患者信息。

三、挂号室对预约患者认真核对预约单上患者姓名、手机号，挂号后，告知患者根据预约时间段去科室优先就诊。

四、导医台分诊护士，认真核对患者身份证和病历封面上的基本信息：姓名、性别、年龄、职业、地址、药物过敏史及联系电话，了解患者基本病情并正确分诊，帮助患者选择医师，为患者进行第二次分诊。对预约的患者，凭预约条根据预约时间段安排患者优先就诊。

五、在实施任何诊疗活动前，实施者应亲自与患者(或家属)沟通，作为最后确认的手段，以确保对正确的患者实施正确的操作。

六、严格执行查对制度，准确识别患者身份。在进行各项诊疗、护理活动中。至少同时使用姓名、性别、年龄三种方法确认患者身份。

七、医师为患者诊治前对患者医保卡、身份证及门诊病历患者的基本信息，进行准确识别，认真为患者诊查，正确开具检查单及处方。对为医保患者代开药的家属准确检查医保卡信息、代开药者的身份证信息，在信息系统进行代开药登记，方可开具处方。