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新零售领域无人便利店运营与管理策略.docVIP

新零售领域无人便利店运营与管理策略.doc

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新零售领域无人便利店运营与管理策略

TOC\o1-2\h\u16285第1章新零售与无人便利店概述 4

17021.1新零售发展背景与趋势 4

75021.1.1经济发展与消费升级 4

136991.1.2互联网技术与大数据应用 4

148621.1.3政策扶持与行业创新 4

245421.2无人便利店的兴起与发展 4

172231.2.1无人便利店的概念 4

33111.2.2无人便利店的发展历程 4

156161.2.3我国无人便利店的发展现状 4

29781.3无人便利店与传统便利店的区别 4

126511.3.1门店布局与设计 5

165011.3.2购物体验与支付方式 5

127611.3.3运营成本与效率 5

253621.3.4数据分析与精准营销 5

236541.3.5消费者群体与市场定位 5

12764第2章无人便利店市场分析 5

296532.1市场规模与增长潜力 5

48132.1.1市场规模 5

172642.1.2增长潜力 5

52032.2市场竞争格局 6

58802.2.1企业类型 6

56492.2.2竞争态势 6

38022.3消费者需求与行为分析 6

247532.3.1消费者需求 6

69832.3.2消费者行为 7

27940第3章无人便利店选址策略 7

319743.1选址因素分析 7

243213.1.1人流量 7

246313.1.2竞争环境 7

48503.1.3地段特点 7

43163.1.4消费需求 7

269423.2竞争对手分析 7

277503.2.1竞争对手概述 8

301993.2.2竞争对手的优势与劣势 8

144263.2.3市场份额与竞争力分析 8

192913.3选址决策模型 8

239453.3.1确定选址目标 8

308153.3.2构建评价指标体系 8

232763.3.3采集数据 8

257343.3.4评估与排序 8

52853.3.5风险评估与调整 8

15212第4章无人便利店商品管理 8

20124.1商品品类规划 8

280784.1.1市场需求分析 8

293154.1.2商品分类与定位 8

148734.1.3品类策略制定 9

139004.2商品陈列与布局 9

23714.2.1陈列原则 9

144304.2.2商品布局策略 9

304614.2.3陈列方式与设备选择 9

193294.3库存管理与优化 9

614.3.1库存管理策略 9

247984.3.2预测与补货 9

167534.3.3优化库存结构 9

234264.3.4库存盘点与调整 9

20575第5章无人便利店技术支持 9

13545.1自助结算技术 9

220055.1.1无人收银系统 9

224985.1.2购物车结算系统 10

286055.1.3人脸识别支付 10

89535.2无人货柜技术 10

240165.2.1智能货柜系统 10

84105.2.2自动补货技术 10

270045.2.3货柜安全防护 10

217695.3智能监控系统 10

45995.3.1店内监控 10

114195.3.2店外监控 10

142975.3.3数据分析与优化 10

22100第6章无人便利店运营策略 10

13286.1会员管理策略 11

145616.1.1会员分类与分级 11

326206.1.2会员权益设计 11

244806.1.3会员营销活动 11

229036.2促销活动策划 11

150526.2.1促销活动类型 11

40146.2.2促销活动实施 11

138466.2.3促销效果评估 11

257616.3客户服务质量提升 11

2366.3.1服务流程优化 11

196426.3.2客户反馈机制 11

322466.3.3员工培训与管理 11

21116.3.4技术支持 12

15258第7章无人便利店物流与供应链管理 12

261927.1供应链体系构建 12

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