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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
写字楼保洁工作计划（共5篇）
第1篇：写字楼保洁工作
写字楼保洁工作
篇1：办公楼保洁方案
保洁服务方案
依据要求,乙方需配备经过专业培训的员工和必备的清洁
劳保用品，在清洁工作范围和项目明细内，依据工作程序、
操作规程进行规范清洁(保洁)服务，并达到如下目标：1、使
贵公司所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标
准。2、依据甲方公司的规范清洗、消毒，并接受甲方的监
督。
3、按要求清洁率达到100％，满意率达到98％。（严格依
据甲方公司的要求进行清洁，时刻保证清洁区域的干净洁净，
有良好的职业操守，无投诉）。
二、管理的模式
乙方组建清洁组，并在甲方相关管理部门的检查与监督下，
结合实际状况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规
范措施，并付之实施和监督。
三、管理的设想．
以规范的管理和优质的服务为支撑点，以营造一个洁净舒
适的工作环境为目的，在严格按托付管理合同的条款实现管
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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
理目标和服务承诺的基础上，我们将以更高的标准要求自己，
在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺，力求突破。
四、保洁人员岗位职责
1、现场主管职责
(1)负责完成制定清洁工作的方案及清洁用品的申报、保管
及发放；
(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的方案(以及突击
性、临时性调配)；
(3)负责对甲方指定区域托付保洁的技术指导，依据不怜悯
况关心各区域保洁员做好保洁工作；
(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善；协作甲方其
他部门，搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责：
(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区
域地面、墙面的清洁工作；（2）负责甲方办公区域内，地
面，墙面的清洁工作；
(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清
洁工作；(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作；
(5)负责甲方办公楼内全部垃圾的收集和垃圾桶的清洁消
毒工作；
（6）树立高度责任心，自觉维护甲方办公楼内整体形象，
全部卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
（7）每天上班统一着装上岗，树立良好的个人形象。上
班工作时间为：（上午
下午
）早晨上班必需在公司正式上班之前完成各项环境卫生的
清洁，清扫。(8)按甲方质量要求负责完成其它各项清洁工
作，对个别违反清洁管理规定的行为进行劝阻、订正；
(9)完成甲方交办的其他临时性工作。
五、保洁服务质量要求
1、严格依据甲方规定的标准要求供应服务，有疑问的地
方事先与管理部门有效沟通。明确客户对该项服务的具体要
求，对要求规定不明确的地方，供应本公司的标准操作程序
和技术方案供用户修改，直到甲方确定认可为止。
2、办公大楼的清洁工作依据甲方的实际状况做好年度、
季度、月度方案，保证让客户感觉到每天都是一个洁净的环
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