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三、提升培训师的感染力影响培训师感染力的三要素如何提升培训师的感染力影响培训师感染力的三要素视觉(visual)55%声音(verbal)38%语言(vocal)7%03实物或示范怎样的语言具有说服力04专家推荐和证言05统计数据02个人经历和真实案例01事实如何提升培训师感染力—语言怎样的语言容易抓住学员的注意力1多感官语言(“你看”,“听起来”,“觉得”等反映不同感官风格的语言)2运用比喻和比较的方法3适当穿插一些轶事和小故事4引用一些著名的语句5避免使用一些行话6语言沟通.ppt7思维如智者,讲话如常人—亚里斯多德8如何提升培训师感染力—语言咬字停顿的应用声音变化活力如何提升培训师感染力—声音听不见:由于发音低或不清楚、观众听不到你的陈述1试探性的声调:声调、在句末时音调变得较高,会造成提问题的感觉3你能赢得关注:一直讲的很快,会使培训人和观众都不能获得间歇,可能会失去观众的注意5呆板的语调:缺少语调的抑扬顿挫。声音也很单调2显得萎靡不振:过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡不振,使得观众认为培训人对讲的话没有把握。4普遍的发声问题如何提升培训师感染力—声音想象你没有用扩音器对着五十到一百人讲话平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬,通过录音机练习增加语调的变化0102解决方法如何提升培训师感染力—声音1佛要金装3我们的身躯有90%被衣服覆盖,如何穿着是非常重要的2在告诉别人我们是谁、我们的价值观、我们的自我形象、我们的自尊时。服装和外表是非常关键的因素。如何提升培训师感染力—视觉如何提升培训师感染力—视觉◆仪容女士男士职业培训师仪容仪表要求女性培训师仪容仪表要求

女性培训师要忌香、艳、透、漏、短、紧。推荐服装色调:蓝+黑=权威、职业,适合比较严肃的培训项目;浅色=女性化,正规度下降,适合非控制型培训项目;褐色=亲和力、温和,适合讨论、辅导等互动培训。化妆:素面或淡妆。头发:掩耳遮颈。袜子:蓝、灰、黑,不露脚踝。鞋子:船鞋为正宗。饰物:灵而不妖,三色原则(饰物颜色尽量一致,不超过三种颜色)。手:可以涂自然色指甲油,不宜留张指甲或画指甲。职业培训师仪容仪表要求男性培训师仪容仪表要求男性培训师要忌着装脏、破、乱、杂。推荐服装色调:蓝色、黑色、灰色为男性黄金三色。推荐服装款式:西装。深蓝西装+白衬衣=保守、庄重、考究。除了特定培训环境外(例如隔离服等),适合一切培训场合。深灰西装+蓝衬衣=沉稳、庄重、考究。更适合在秋冬季穿。浅色西装+白衬衣=时尚、激情。适合激励性培训等非生产性培训。各色衬衣避免透光,如穿透光衬衣,不要再衬背心。西装、长袖衬衣都要系袖口,短袖衬衣也要尽量打领带。领带:领带必须100%真丝。红色领带=庄重、严肃、喜庆;蓝色领带=典雅、轩昂、脱俗;花色领带=时尚、激情、浪漫。袜子:一般不着白色、花色等浅颜色。鞋子:洁净、光亮的皮质公务鞋、商务鞋。头发:不要遮眉、过耳、掩颈,要注意整洁。一般提倡剃净胡子、鼻毛、耳毛;及时清洁牙齿,保持口无异物、异味;手指甲要修剪整齐;可以戴手表,不提倡戴饰物,不提倡化妆和喷香水,避免脂粉气。杜绝抖腿、挖耳、抠鼻、挠头、抄兜、拢臂、塌腰、晃头、斜视、舔唇等不良习惯。面部表情注意:面部表情应与培训内容吻合不要因为紧张而使面部表情走样避免习惯性地在培训商业话题时过分严肃0102如何提升培训师感染力—视觉如何提升培训师感染力—视觉面部表情提示:真诚面部表情不要单一化注意微笑,但也不要在不该笑的地方笑充分准备在观众中寻找笑脸,并在培训时有意识地对着他们说话以观众为重,不要把注意力放在自己身上站姿检查一下:头是歪的吗?站姿端正吗?身体摇晃吗?动作太夸张或太保守吗?12如何提升培训师感染力—视觉如何提升培训师感染力—视觉站姿提示:站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小身体向前倾,并将重心落于两脚间将平时的习惯走路,不经意间停住,此时双脚间的距离便是站姿的适当宽的先并紧膝盖,然后逐渐放松,但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端站姿检查一下:培训时呆在一个地方不动吗?移动时是不是只走一小步?是不是经常用背对着观众?是不是会绕着小圈子在走?如何提升培训师感染力—视觉如何提升培训师感染力—视觉站姿提示:移动的距离至少是“三大步”可以用积极的移动方法。即:看着某人,并走过去对着他说话小窍门:移动会使观众有参与感移动能舒缓紧张情绪目光交流避免:仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流

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