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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
2025年一建《管理》考前必背知识点汇总:
1.管理的定义和特点:管理是一种社会活动,其目的是通过协调和合
理利用各种资源来实现组织的目标。管理的特点包括目的性、全面性、科
学性、系统性、协调性和灵活性。
2.管理的过程:管理过程包括规划、组织、指导、协调和控制等环节,
这些环节相互关联、相互作用、相互影响,形成一个连续性的循环。
3.管理的基本职能:管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制四
个方面。规划是确定组织的目标和工作方法;组织是将资源合理配置,确
保工作顺利实施;领导是对员工进行激励和指导;控制是对组织活动的监
督和评估。
4.组织结构:组织结构是指组织中不同工作和职责的划分、协调和安
排方式。常见的组织结构包括功能结构、分工结构、项目结构、矩阵结构
等,不同结构适用于不同的组织目标和工作需求。
5.组织文化:组织文化是指组织成员共同的信念、价值观和行为准则。
组织文化对组织的发展、员工的行为和组织绩效有重要影响,可以分为创
新型文化、稳定型文化、支持型文化等。
6.管理者的角色:管理者的角色包括决策者、资源协调者、沟通者和
领导者等。不同角色在不同情境下会有不同的重要性,管理者需要根据具
体情况灵活转换角色。
7.决策的类型和过程:决策可以分为程序性决策和非程序性决策。决
策过程包括问题定义、信息收集、方案制定、评估选择和实施等环节,需
要运用科学的方法和工具进行分析和评估。
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
8.领导风格和领导行为:领导风格涉及到管理者对员工的态度和行为
方式,可以分为权威型、民主型、亲和型等。领导行为包括任务导向型、
关系导向型、参与型等,在不同情境下需要根据员工和组织的需求灵活调
整。
9.团队建设和团队管理:团队建设包括团队成员的选择、组织和培训
等。团队管理包括目标设定、角色明确、冲突解决和激励等。团队的高绩
效需要有良好的沟通、协作和信任。
10.绩效管理:绩效管理是指通过设定明确的目标、定期进行绩效评
估和给予激励来提高员工的工作表现。绩效管理包括绩效评估、绩效反馈
和绩效改进等环节,需要建立有效的评估体系和激励机制。
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