DB3305T 341-2024文旅特派员选任和服务规范.docx

ICS03.080.01

CCSA20

3305

浙江省湖州市地方标准

DB3305/T341—2024

文旅特派员选任和服务规范

Selectionandservicespecificationforculturalandtourismcorrespondent

2024-12-27发布2024-12-27实施

湖州市市场监督管理局发布

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4选任要求 1

5服务要求 2

6评价改进 4

附录A（资料性）文旅特派员申请表 5

参考文献 6

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本部分的某些内容可能涉及专利。本部分的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖州市文化广电旅游局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：湖州市吴兴区文化和广电旅游体育局、湖州市文化广电旅游局、浙江旅游职业学院、浙江谷堆乡创旅游发展有限公司、湖州沐晨文化发展有限公司、浙江省文化和旅游标准化研究会、浙江省旅游发展研究中心有限公司。

本文件主要起草人：代茹、彭功胜、方琳、余瑞明、迟令刚、蒋晓锋、余博文、冯雪彤、郝韧、费红、陈方舟、周晓飞。

文旅特派员选任和服务规范

1范围

本文件规定了文旅特派员选任和服务的选任要求、服务要求、评价改进等内容。本文件适用于文旅特派员选任和服务工作。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

文旅特派员culturalandtourismcorrespondent

由文化旅游行政管理部门按照一定选任程序，选派到基层开展文化和旅游服务及创新创业的专业技术人员。

4选任要求

4.1选任条件

4.1.1在创意设计、演出产业、音乐产业、美术产业、手工艺、数字文化、其他文化产业以及文旅融合等方面有专业或特色技能的技术人员，并符合以下条件：

a)具备较强的政治素质、良好的品德修养和较高的职业素养；

b)热心基层文旅服务工作，具有适应工作要求的身体条件；

c)具有中级及以上专业技术职称或大专及以上学历；

d)具有与服务领域相适应的专业知识、技术能力和沟通表达能力。

4.1.2获评国家乡村文化和旅游带头人、省级及以上非遗传承人等技能型人才，选任时对学历、职称、工作经历等不作要求。

4.1.3获评市、县（市、区）级非遗传承人等技能型人才，适当放宽学历、职称要求。

4.2选任程序

4.2.1组织选任

4.2.1.1文化旅游行政管理部门面向乡镇（街道）、村（社区）征集服务对象需求，汇总形成需求清单并向社会公布。

4.2.1.2有意愿的人员可向文化旅游行政管理部门申报，并按要求填写文旅特派员申请表（见附录A），提供身份证复印件、信用承诺书、学历或职称证书、获奖(或成果)证书等。

4.2.1.3文化旅游行政管理部门宜组织开展预对接，并鼓励拟选任对象提供已实施项目情况或拟开展项目规划策划方案。

4.2.2评审认定

4.2.2.1文化旅游行政管理部门对拟选任对象的申报材料进行初核，内容包括服务意向、资格条件、服务内容等材料的完整性审核，并提出审核意见。

4.2.2.2文化旅游行政管理部门组织专家对选任对象的申报材料进行评审，并提出选任意见。

4.3考核管理

4.2.3文旅特派员选任后，应与服务对象确认服务内容，至少选择3项以上服务内容。

4.2.4文旅特派员应与服务对象签订服务协议，协议内容应包括服务期限、年度目标、工作任务、工作方式、项目实施方案、每月服务时长等内容，协议应向文化旅游行政管理部门备案。

4.2.5文化旅游行政管理部门负责文旅特派员的日常管理和考核工作。

4.4退出机制

4.2.6文旅特派员可通过书面形式向文化旅游行政管理部门递交退出申请。

4.2.7文化旅游行政管理部门发现文旅特派员存在以下情况，按要求办理退出手续：

a)未按协议规定开展服务；

b)造成负面影响的行为；

c)存在违法违纪行为。

5服务要求

5.1服务内容

5.1.1资源普查

5.1.1.1应对服务对象资源进行调查走访、实地观察，普查内容宜包括：

a)村级集体经济年经营性收入；

b)常住人口情况