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霜降促销活动-酒店企业的机会与挑战酒店企业市场推广Presentername

Agenda介绍潜在客户的兴趣现有客户的期望核心观点促销活动策略

01.介绍酒店企业面临的市场竞争

霜降的日期每年的10月23日或24日，标志着霜降节气的开始。霜降的气候特征天气变凉，出现霜冻现象霜降的农事活动开始进行农作物的收获和储存霜降的含义霜降是什么？

舒适住宿环境高品质硬件设施和舒适的客房布置——高品质设施和舒适客房。01优质的客户服务礼貌、周到的员工服务和个性化需求满足02多样化的服务项目餐饮、娱乐、健身等多方面满足客户需求03酒店服务质量客户体验酒店企业的重要性

品牌差异化打造独特品牌形象，提升竞争力价格战加剧降低价格以吸引客户，但可能影响利润——降低价格吸引客户，可能影响利润。优质服务体验提供卓越服务，赢得客户口碑市场竞争不容忽视市场竞争激烈

02.潜在客户的兴趣性价比较高的住宿服务需求

酒店优惠活动的吸引力提供额外的福利，让客户享受更多优惠免费早餐为客户提供霜降期间独特的优惠套餐特别优惠套餐提供性价比较高的住宿服务——提供性价比高的住宿服务。低价住宿霜降期间酒店优惠

潜在客户的需求低价住宿服务提供性价比较高的住宿服务——提供性价比高的住宿服务。特别优惠待遇在霜降期间享受特别的优惠待遇推荐有奖活动通过推荐朋友获得额外的优惠或奖励潜在客户的需求-潜藏诉求

丰富的服务提供24小时客房服务、行李寄存、洗衣服务等贴心服务优质的餐饮提供美味丰盛的早餐，满足客户对美食的需求舒适的客房宽敞明亮，设施齐全，提供舒适的居住环境——舒适的居住环境。提供优质住宿体验性价比较高的住宿服务

03.现有客户的期望推荐朋友获得额外优惠的客户奖励

推荐朋友沟通交流特别待遇增加额外优惠和奖励机会——增加额外优惠和奖励。享受霜降期间的特殊优惠及时传达促销活动的信息现有客户的期望

客户推荐获得优惠客户专享为现有客户提供独特的霜降期间优惠待遇朋友亲友团推出特别的亲友团套餐，满足客户与朋友共度霜降的需求推荐有奖邀请朋友入住并享受额外的优惠或奖励——邀请朋友入住享受额外优惠。特别的优惠待遇

推荐链式反应现有客户推荐朋友，朋友再推荐其他人入住酒店，可以享受连锁优惠朋友入住奖励朋友成功入住后，现有客户可享受特别优惠或奖励推荐朋友，共享额外优惠推荐有奖介绍朋友入住酒店，现有客户可获得优惠或奖励010203推荐朋友获得额外优惠

04.核心观点吸引潜在客户和提升现有客户满意度

01提供特别霜降优惠低价住宿、免费早餐等霜降期间的促销活动02推出推荐有奖活动鼓励客户介绍朋友入住03加强沟通传达通过邮件、短信等方式霜降期间的促销活动

010203吸引潜在客户吸引客户在霜降期间选择酒店住宿赠送特别礼品，增加客户满意度提供免费早餐服务，增加客户价值感低价住宿特别礼品免费早餐吸引潜在客户，魅力十足

提供个性化服务根据客户需求提供特别的定制化服务定制化待遇01-为现有客户提供独特的优惠待遇专属优惠02-开展互动活动，增强客户与酒店的互动关系增加互动活动03-提升现有客户的满意度

05.促销活动策略推出推荐有奖活动的客户奖励

潜在客户的优惠套餐低价住宿享受霜降期间酒店低价住宿服务——低价住宿服务。免费早餐提供霜降期间免费早餐服务升级房型潜在客户可享受免费升级房型的特权潜在客户的优惠套餐

朋友入住，你得奖推荐朋友入住，获得特别奖励。享受额外优惠推荐朋友入住，朋友可享受额外的优惠增加客户互动推荐有奖活动将增加客户与酒店的互动推荐有奖活动现有客户推荐有奖

通过邮件、短信、社交媒体等传达促销信息。多渠道沟通及时更新促销活动信息，保持客户对活动的关注度定期更新根据客户的偏好和需求，提供个性化的促销活动信息个性化沟通加强与客户的沟通加强与客户的沟通

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