2025年互联网企业的经营模式.pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

★保守型运营商：浅度介入，自主经营与合作经营结合——ATT

在所有被研究的运营商中，ATT是对互联网业务涉猎最少的。自主经营的宽带网络接

入和VoIP属于基本型业务，在线黄页虽然是增值业务，但本质上也是运营商传统黄页业

务的延伸。从这个意义上看，ATT在互联网业务方面趋于保守，仅涉及了与传统业务关系

密切的基本型业务。虽然也通过捆绑方式为宽带接入用户提供了少量增值服务，但相关内

容由合作企业提供，并非自己生产。

采取浅度介入经营模式的有利之处是运营商可以专注于主业，不利之处是失去了进入

IPTV和网络增值服务市场的先机。IPTV和增值服务市场目前虽然规模较小，但未来发展

前景被业界广泛看好。保守型运营商可能因为过度注重眼前利益而忽略了未来。

★谨慎型运营商：中度介入，自主经营与合作经营结合——Verizon、BT

同是美国运营商，Verizon在互联网业务开展方面要比ATT更进一步，向用户提供丰

富的IPTV和VoD在线视频服务。造成这种差异的原因部分是由于Verizon对媒体行业介

入更深，该公司还向用户提供基于卫星接入的DirectTV服务，在影视内容资源方面有大

量积累，因此开展宽带互联网视频服务就成为合理的选择。有报道称，预计Verizon在未

来10年内将至少投资150亿美元铺设光纤以发展IPTV业务。由此可见该公司对媒体业务

的重视程度。

英国电信BT在互联网经营方面与其他欧洲运营商的思路差异较大。其虽然经营过在

线游戏类的增值娱乐型业务，但后来相关业务被出售给了yahoo公司，随后所有与宽带接

入捆绑在一起的增值服务也都由yahoo提供。过去几年内，BT在互联网方面的主要精力放

在了经营替代型业务方面，不过其早在2021年底就成立了一个名为BTEntertainment的

宽带娱乐和教育部门，负责整合公司的RichMedia内容平台业务。在该部门的推动下，

2021年秋季BT将面向所有宽带用户推出包括VoD和IPTV内容的BT

Vision服务。

谨慎型运营商除了经营基本型业务外，仅发展“钱景”最明确的互联网增值服务业务。

这种做法的好处是，在各方面资源有限的情况下，可以快速进入目前最值得进入的领域，

预期收益高，风险相对低。但对于其他未来可能会获得巨大成功的互联网增值业务，如

IPTV以外的宽带娱乐等，采取这种经营模式的运营商再想介入就会处于后发劣势。

★进取型运营商：深度介入，以整合经营为主——DT、FT

德国电信DT是一家全面进入互联网领域的运营商。2021年以前，DT的上市子公司T-

Online全面负责DT互联网接入和增值业务的运营。2021年11月，DT回购了T-Online的

全部股票并将T-Online和T-Com两大部门合并，成立了新的战略业务单位宽带/固定网络

部门SBU。在SBU单元内，T-Online仍继续作为独立的运营部门，T-Com也将继续负责基

百学须先立志。——朱熹

PSTN、接入、呼叫和网络、传输相关的语音电话业务。从用户角度看，DT的宽带/固定

网络部门将统一使用T-Com的品牌。在这一品牌下，T-Online将继续运营面向大众市场的

互联网业务。2021年，T-Online推出了T-home战略，具体内容就是发展三位一体的互联

网业务，即宽带接入、宽带电话和以IPTV为代表的娱乐服务。

从目前的市场规模看，一直独立经营的T-Online