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在线教育平台用户协议与免责条款

合同编号：__________

甲方（在线教育平台运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（用户）：

姓名：________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的范围

本协议适用于甲方所提供的在线教育平台（以下简称“本平台”）的各项服务。乙方通过注册、登录或使用本平台，即表示同意接受本协议的约束。

本协议构成乙方与甲方之间关于使用本平台服务的完整协议，并取代之前的任何口头或书面协议。

2.协议的变更

甲方有权根据法律法规的要求以及业务发展的需要，对本协议进行修改。修改后的协议将在本平台上公布，乙方应定期查看。

若乙方不同意修改后的协议，应停止使用本平台服务。若乙方继续使用本平台服务，则视为乙方同意并接受修改后的协议。

3.平台服务的概述

本平台为乙方提供各类在线教育课程、学习资源及相关服务，包括但不限于视频课程、文档资料、在线测试等。

甲方将尽力保证本平台服务的连续性和稳定性，但不排除因不可抗力、系统维护等原因导致的服务中断或暂停。

二、用户注册与账户管理

1.用户注册

乙方应如实填写注册信息，包括但不限于姓名、联系方式、电子邮箱等。乙方保证所提供的注册信息真实、准确、完整。

乙方注册成功后，将获得本平台的账户和密码。乙方应妥善保管账户和密码，不得将其转让、出借或授权给他人使用。

2.账户信息管理

乙方有权随时登录本平台查看和修改个人信息，但应保证所修改的信息真实、准确、完整。

若乙方发觉个人信息有误或需要更新，应及时进行修改。若因乙方未及时修改个人信息而导致的任何损失或后果，由乙方自行承担。

3.账户安全

乙方应采取合理的措施保护账户安全，包括但不限于设置复杂密码、定期修改密码、不泄露账户信息等。

若乙方发觉账户被盗用或存在安全隐患，应立即通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。若因乙方未采取合理的安全措施而导致的任何损失或后果，由乙方自行承担。

三、平台服务内容与使用规则

1.课程服务

甲方将根据乙方的需求和选择，为乙方提供相应的在线课程服务。课程内容包括但不限于教学视频、课件、练习题等。

甲方有权根据教学需要对课程内容进行调整和更新，但应提前通知乙方。若乙方对课程内容的调整和更新有异议，可在规定时间内提出退费申请。

2.学习资源使用规则

乙方在使用本平台的学习资源时，应遵守相关的法律法规和本平台的规定。不得复制、传播、修改或销售学习资源。

乙方应合理使用学习资源，不得将其用于商业目的或其他非法目的。若乙方违反学习资源使用规则，甲方有权终止其服务，并追究其法律责任。

3.互动交流规则

本平台为乙方提供互动交流的功能，包括但不限于在线讨论、问答、作业提交等。乙方应遵守互动交流规则，不得发布违法、违规、侮辱性或攻击性的言论。

乙方应尊重其他用户的意见和建议，不得进行恶意攻击或骚扰。若乙方违反互动交流规则，甲方有权对其进行警告、禁言或终止服务等处理。

四、用户权利与义务

1.用户权利

乙方有权享受本平台提供的在线教育服务，包括但不限于观看课程视频、学习资料、参加在线测试等。

乙方有权对本平台的服务质量进行监督和评价，若发觉问题或不满意的地方，有权向甲方提出建议和意见。

乙方有权在遵守本协议的前提下，自由选择学习的课程和时间，自主安排学习进度。

2.用户义务

乙方应按时支付课程费用，若逾期未支付，甲方有权暂停或终止其服务。

乙方应遵守本平台的各项规定和要求，不得从事任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。

乙方应积极参与课程学习，按时完成作业和测试，努力提高学习效果。

五、平台的权利与义务

1.平台权利

甲方有权对乙方的注册信息和学习行为进行审核和监督，若发觉乙方提供的信息不实或存在违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停账户、终止服务等。

甲方有权根据市场需求和业务发展的需要，调整课程价格、服务内容和收费标准，但应提前通知乙方。

甲方有权对本平台的服务进行改进和升级，若因服务改进和升级导致的服务中断或暂停，甲方将尽力提前通知乙方，并尽快恢复服务。

2.平台义务

甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质的在线教育服务，保证课程内容的质量和教学效果。

甲方应保护乙方的个人信息安全，采取合理的安全措施防止个人信息泄露。

甲方应及时处理乙方的咨询和投诉，为乙方提供良好的客户服务。

六、知识产权

1.平台知识产权

本平台的所有内容，包括但不限于课程视频、课件、文档资料