2025年《社交礼仪》考试题库 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

《社交礼仪》考试题库

《社交礼仪》题库（125道）

一、导论

1.如何认识和界定礼仪？

答：礼仪，是礼貌、礼节和相应规范、仪式的统称。它是指在人

际交往中，通过特定的或约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人

的完整行为。

2.简述礼仪的内容。

答：礼仪的主体，指的是礼仪活动的操作者和实施者。它既可以

是个人，也可以是组织。当礼仪活动规模较小、较为简单时，其主体

通常是个人。当礼仪活动规模较大、其过程较为复杂时，其主体通常

是组织。没有礼仪主体，礼仪活动就不可能进行，礼仪也就无从谈起。

礼仪的客体，也就是礼仪的对象，它指的是礼仪活动的具体指向

者和承受者。从其外延来讲，既可以是人，也可以是物；既可以是物

质的，也可以是精神的；既可以是具象的，也可以是抽象的；既可以

是有形的，也可以是无形的。没有礼仪客体，礼仪活动便没有了对象，

也就不可能成其为礼仪。礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立，

又依存并且在一定条件下相互转化。

礼仪的媒体，指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。进而言之，

它是特定礼仪活动的载体，是礼仪内容和礼仪形式的统一。任何礼仪

都必须使用礼仪媒体，不使用礼仪媒体的礼仪不可能存在，因为，礼

仪的表达必须借助于媒体才能实现。礼仪的媒体，具体是由人体礼仪

媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等构成的。在具体操作礼仪时，

这些不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。

礼仪的环境，指的是礼仪活动得以进行的特定时空条件。大体说

来，它可以分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。礼仪的环境，经

常制约着礼仪的实施。不仅实施何种礼仪由其所决定，而且礼仪的具

体实施方法也由其所决定，或者至少受其影响。

3.简述礼仪的分类。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

答：政务礼仪，亦称国家公务员礼仪。它所指的是国家公务员在

执行国家公务时所应当遵守的礼仪。

商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切

从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。

服务礼仪，它所指的是各类服务行业的从业人员，在自己的工作

岗位上所应当遵守的礼仪。

社交礼仪，亦称交际礼仪。它所指的是社会各界人士，在一般性

的交际应酬中所应当遵守的礼仪。

国际礼仪，亦称涉外礼仪。它所指的是人们在国际交往中，与外

国人打交道时所应当遵守的礼仪。

4.礼仪的研究对象是什么？

答：礼仪主要以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究

对象。

5.礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？

答：主要有以下几个方面：

1)礼仪是一门人文应用科学。具有突出的实用性和操作性。从某

种意义上说，它实际

上就是有关交际艺术的科学。

2)礼仪是一门实践性学科。它来自于社会实践，并且直接指导和

作用于社会实践，注

重一切从实际出发，坚持实事求是。

3)礼仪是一门普及性学科。礼仪是一门人人必修的普及性学科。

随着社会经济活动的

日益广泛和活跃，随着社会文化及文明程度的提高，礼仪必将为

更多的人所重视，

必将进一步得到广泛普及