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产品推广计划书编写及执行要点分析报告.docVIP

产品推广计划书编写及执行要点分析报告.doc

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产品推广计划书编写及执行要点分析报告

TOC\o1-2\h\u9477第一章引言 3

106561.1编写目的 3

287951.2编写背景 3

98821.3产品概述 3

2586第二章市场分析 4

72182.1市场现状 4

14302.2市场需求分析 4

107712.3竞争对手分析 5

70502.4市场发展趋势 5

26509第三章产品定位 5

109423.1产品目标市场 5

46523.1.1市场概述 5

53243.1.2市场需求分析 6

159683.2产品优势分析 6

227133.2.1产品特点 6

5463.2.2竞争优势 6

90803.3产品差异化策略 7

45963.3.1产品定位差异化 7

34483.3.2营销策略差异化 7

191223.3.3服务体验差异化 7

137373.4产品生命周期规划 7

140853.4.1引入期 7

116753.4.2成长期 7

218963.4.3成熟期 7

19573.4.4衰退期 8

19665第四章价格策略 8

79914.1价格定位 8

258504.2价格调整策略 8

135044.3价格促销策略 8

67664.4价格竞争力分析 9

470第五章渠道策略 9

317345.1渠道选择 9

203495.2渠道拓展策略 9

221125.3渠道管理 9

101755.4渠道促销活动 10

569第六章推广策略 10

176556.1推广目标 10

31796.2推广渠道 10

134326.3推广活动策划 11

309146.4推广效果评估 11

3967第七章售后服务 11

55427.1售后服务政策 11

11627.1.1政策制定原则 11

211277.1.2政策内容 12

318797.2售后服务体系建设 12

222257.2.1建立健全售后服务组织架构 12

170287.2.2加强售后服务人员培训 12

177667.2.3优化售后服务流程 12

24957.2.4建立售后服务评价体系 12

145687.3售后服务满意度提升 12

197787.3.1关注消费者需求 12

100787.3.2提高服务质量 13

75497.3.3营造良好服务氛围 13

40887.4售后服务成本控制 13

213597.4.1优化服务流程 13

112637.4.2提高服务人员素质 13

77787.4.3加强配件管理 13

256507.4.4建立长期合作关系 13

18505第八章团队建设与管理 13

56638.1团队组建 13

118358.1.1确定团队规模与结构 13

207988.1.2选拔与招聘 13

55408.1.3建立团队文化 14

127518.2团队培训 14

31098.2.1制定培训计划 14

286268.2.2实施培训 14

120828.2.3培训效果评估 14

108948.3团队激励 14

250778.3.1制定激励机制 14

321308.3.2实施激励措施 14

273938.3.3激励效果评估 14

45408.4团队协作 14

2148.4.1建立沟通机制 14

140428.4.2明确协作任务 15

172218.4.3优化协作流程 15

105778.4.4跨部门协作 15

20788第九章风险分析及应对措施 15

60589.1市场风险 15

259449.1.1市场需求波动风险 15

181269.1.2政策法规变动风险 15

311939.1.3市场竞争加剧风险 15

301139.2竞争风险 15

127999.2.1同行业竞争风险 15

252049.2.2跨行业竞争风险 15

5989.2.3低价竞争风险 16

105259.3运营风险 16

48479.3.1供应链风险 16

99089.3.2人力资源风险 16

298619.3.3财务风险 16

144029.4

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