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质量管理在制造业中的横向应用考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对质量管理在制造业中横向应用的理解和掌握程度，包括质量管理体系、质量管理工具和方法，以及其在不同制造环节的实践应用。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.质量管理体系的核心理念是（）

A.客户至上

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

2.全面质量管理（TQM）的核心理念不包括（）

A.全员参与

B.系统化管理

C.产品导向

D.持续改进

3.质量管理的PDCA循环包括以下四个阶段：（）

A.计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）

B.计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、行动（Act）

C.分析（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、改进（Act）

D.设定（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、评估（Act）

4.在制造业中，以下哪个不是质量管理的七大工具之一？（）

A.流程图

B.原因分析图

C.散点图

D.控制图

5.质量控制的关键在于（）

A.预防

B.检查

C.处理

D.整改

6.在质量管理中，以下哪个不是质量保证的工具？（）

A.质量计划

B.质量审核

C.质量培训

D.质量认证

7.以下哪项不属于质量管理体系的基本要求？（）

A.明确的组织结构

B.明确的职责和权限

C.明确的质量目标和指标

D.明确的市场需求分析

8.在质量管理体系中，以下哪个不是质量策划的步骤？（）

A.确定质量目标

B.分析质量风险

C.制定质量计划

D.实施质量计划

9.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.供应商手册

10.以下哪个不是质量管理体系审核的目的？（）

A.确认质量管理体系的有效性

B.识别改进机会

C.评估员工满意度

D.评价客户满意度

11.在质量管理体系中，以下哪个不是内部审核的职责？（）

A.评估质量管理体系的有效性

B.识别不符合项

C.提供改进建议

D.确保客户满意度

12.质量管理体系认证通常由（）

A.政府机构

B.行业协会

C.认证机构

D.企业内部

13.以下哪个不是六西格玛管理的基本原则？（）

A.客户至上

B.精益求精

C.数据驱动

D.领导作用

14.在六西格玛管理中，DMAIC代表的是（）

A.定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）

B.设定（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、确认（Confirm）

C.设定（Define）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）、确认（Confirm）

D.定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、控制（Control）、确认（Confirm）

15.以下哪个不是质量功能展开（QFD）的基本步骤？（）

A.市场调研

B.产品设计和开发

C.确定质量要求

D.制定质量计划

16.在质量管理体系中，以下哪个不是供应商管理的重点？（）

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商激励

D.供应商培训

17.质量成本包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部失败成本

D.以上所有

18.以下哪个不是质量管理体系中持续改进的方法？（）

A.质量策划

B.质量审核

C.质量改进

D.质量培训

19.质量管理体系中，以下哪个不是质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.员工手册

20.以下哪个不是质量管理体系审核的类型？（）

A.内部审核

B.外部审核

C.第三方审核

D.管理层审核

21.在质量管理体系中，以下哪个不是质量目标？（）

A.提高产品质量

B.降低成本

C.提高客户满意度

D.提高员工福利

22.质量管理体系中，以下哪个不是质量策划的工具？（）

A.流程图

B.关系图

C.检查表

D.鱼骨图

23.以下哪个不是质量管理体系中质量审核的步骤？（）

A.确定审核范围

B.制定审核计划

C.审核实施

D.审核报告

24.在质量管理体系中，以下哪个不是质量管理体系文件的内容？（）

A.质量方针

B.质量目标