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公司治理某市某公司实时协同交互系统介绍书

北京网梯科技发展有限公司2006

北京网梯科技发展有限公司

前言

市场上大多数音视频交互软件都是视频会议厂商从其原有的硬（软）视频会议系统中衍生，他们继承了视频会议系统的性能和指标，但并非为培训类用户量身定做。网梯从技术、功能以及性能等多方面进行了有针对性的开发。

中国远程培训的现状以及网梯在此基础上的探索如下：

1、中国的网络应用环境复杂

中国的网络条件极其复杂，教师和学员接入网络从普通的56KModem到64K、128KISDN、ADSL，再到局域网和其他宽带都有非常广的分布。所以设计教育系统的时候，必须充分考虑中国目前网络环境的切实条件。

网梯视频答疑系统从设计以保证系统在窄带的应用为原则，专门针对窄带进行了优化和改进。比如发言者用64K马率高清晰语音采样说话时，服务器会根据接收方实际传输速率压缩成适合接收方接收的码率。网梯带宽的考虑能保证在56KModem传输速率情况下，同时支持4路语音和不计数量的文本交流。同时网梯提供5K～64K不同速率的语音切换，满足了宽窄带用户的不同需求。

为了保证用户在第一次访问系统时所需安装下载的软件尽量少耗时，网梯视频答疑系统进行了大量的代码上的优化，从而保证了用普通56KModem上网首次进入答疑系统所需安装的软件耗时仅需几分钟。这是从视频会议转化而来的语音交互

类软件所不具备的。

2、用户端操作系统多样

目前大多数教师和学员使用微软操作系统，其中有Windows98、98se、me、XP、2000、2003等。不同的操作系统和软硬件配置要求语音、软件能适应这些情况。网梯在大量操作系统上进行了充分测试，在保证系统先进性的基础上，细致考虑到在Win98上的能用性，尽量照顾到所有教师和学员能参与答疑讨论。

3、用户计算机水平千差万别

目前绝大多数用户已经习惯了IE方式的浏览和访问，对于新客户端软件的安装和使用，有90％的用户存在畏惧心理。并且这些用户对计算机的操作水平差距很大，有的会上网但大多数学员的计算机操作水平很一般，连Office系列软件的操作都不会，上网经历更是甚少。

为了使用户更加迅速接受并使用视频答疑系统，网梯的系统无需安装特定客户端，所有功能都以IE插件形式在浏览器中实现。保证用户不必在软件的学习和使用上浪费时间。在此方面，网梯进行大量细致的设计，保证系统傻瓜化。

4、远程教育人数众多

中国国情决定了中国的教育软件必须经受大量并发访问的考验，这就要求系统具有最高的性能，以满足用户的接入需求。网梯最初系统设计就是专门针对这种大规模并发访问出台的。在单台PCServer1G内存下，在20M左右带宽基础上能支持多达3000人在线。同时语音、数据服务器采用分布式设计，保证了服务器能进行方便的扩展，从而支持万人在线。

为了进一步降低带宽使用，减少服务器压力，不同用户之间的网络连接采用了直连、广播和服务器反射等多种方式，系统会根据用户的连接网络环境自动选

择最佳的连接方式。

5、网络教育需求满足多样化

为了进一步满足网络教育的多种教学需要，网梯视频答疑系统进行了许多针对教育的优化和创新以方便用户使用，如电子白板、多媒体公式编辑器、在线出题等等。

网梯公司一直专注于远程教育领域，因此在语音系统设计时更能准确把握教学对答疑系统的要求。同时保证与学校原有网上教学支撑平台或教务管理平台等第三方系统的数据无缝连接和整合。

1.北京网梯科技发展有限公司介绍

1.1网梯基本情况

北京网梯科技发展有限公司是中国最早涉足现代远程教育技术领域的企业之一，它于2000年成立，经过6年的发展，现已拥有100多家知名院校和机构组成的用户群，客户覆盖理工类、文史类、医学类、艺术类等多种专业，覆盖的学员范围超过60万，带动E-learning产业发展近10亿。目前，网梯在国内设立了一家子公司、并在美国波士顿建立了办事处，同时公司还拥有四个研发基地——清华大学研发实验室、北京大学研发实验室、北京交通大学开发实验室、石油大学研发实验室等。

网梯是一个保持着蓬勃朝气和旺盛创造力的年轻型企业，在职100多位网梯员工，50%以上来自于清华大学、北京大学等国内一流学府，硕士以上学历员工占70％以上，他们平均年龄不到28岁，其中的相当一部分精英已经成为教育技术领域的资深专家。这个年轻的群体所创造的开放、谦虚、上进的企业氛围，既是网梯公司以技术领先而著称于业内的最好注解，也是网梯由国内中型软件企业走