城市安防监控运维服务协议（2024版）3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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城市安防监控运维服务协议（2024版）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3双方联系方式

2.服务范围及内容

2.1监控设备维护

2.2监控系统管理

2.3监控数据备份

2.4监控设备升级

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间及期限

5.服务质量要求

5.1监控设备正常运行

5.2监控系统稳定可靠

5.3监控数据准确无误

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息定义

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.其他约定事项

11.1本合同未尽事宜

11.2附件及补充协议

12.合同附件

12.1甲方提供资料

12.2乙方提供资料

13.合同签订及生效日期

13.1合同签订日期

13.2合同生效日期

14.合同签署

14.1甲方代表签字

14.2乙方代表签字

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方名称：市城市管理局

1.2甲方地址：市区路号

1.3乙方名称：安防科技有限公司

1.4乙方地址：市区路号

1.5双方联系方式：

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5555

乙方联系人：

联系电话：139xxxx6666

2.服务范围及内容

2.1监控设备维护：

2.1.1定期对甲方现有的监控设备进行巡检，确保设备正常运行。

2.1.2及时处理监控设备故障，确保监控画面清晰、稳定。

2.1.3对监控设备进行定期保养，延长设备使用寿命。

2.2监控系统管理：

2.2.1对甲方监控系统进行日常管理，包括用户权限设置、系统参数调整等。

2.2.2定期备份监控数据，确保数据安全。

2.2.3对监控系统进行性能优化，提高系统运行效率。

2.3监控数据备份：

2.3.1每周对监控数据进行一次全备份，每月进行一次增量备份。

2.3.2备份数据存储在安全可靠的存储设备上。

2.3.3备份数据应在紧急情况下能够迅速恢复。

2.4监控设备升级：

2.4.1根据甲方需求，对监控设备进行升级，提升监控效果。

2.4.2升级过程中确保监控系统正常运行，不影响甲方正常使用。

3.服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务终止日期：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币叁拾万元整（￥300,000）

4.2费用支付方式：

4.2.1乙方每月向甲方提交服务费用发票。

4.2.2甲方应在收到发票后15个工作日内支付当月服务费用。

5.服务质量要求

5.1监控设备正常运行：

5.1.1监控设备故障率不高于5%。

5.1.2监控设备平均故障修复时间不高于4小时。

5.2监控系统稳定可靠：

5.2.1监控系统故障率不高于3%。

5.2.2系统响应时间不高于2秒。

5.3监控数据准确无误：

5.3.1监控数据准确性达到98%。

5.3.2监控数据丢失率不高于0.1%。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息定义：

6.1.1必威体育官网网址信息包括但不限于甲方提供的监控设备参数、系统数据、用户信息等。

6.1.2必威体育官网网址信息还包括双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。

6.2必威体育官网网址义务：

6.2.1双方应对必威体育官网网址信息进行必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露。

6.2.2双方应采取合理措施保护必威体育官网网址信息的安全。

6.3必威体育官网网址期限：

6.3.1必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后3年。

7.违约责任

7.1违约情形：

7.1.1乙方未按照合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的。

7.1.2甲方未按照合同约定支付服务费用的。

7.1.3双方在必威体育官网网址条款中违反必威体育官网网址义务的。

7.2违约责任承担：

7.2.1乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7.2.2甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。

7.2.3违反必威体育官网网址条款的，双方应承担相应的法律责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式：

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

8.