智慧社区社管平台（59页 PPT）.pptx

智慧社区综合服务平台单击此处添加副标题汇报人姓名汇报日期

1智慧社区概述2GIS社区管理平台3便民服务平台4邻里互助平台5健康医疗平台6应急指挥平台目录

建设背景随着社会结构发生变化和生活水平的提高，阶层群体冲突增加社会诉求不断提升，维权意识逐步强烈，2011年初，胡锦涛总书记就社会管理创新专题发表了重要讲话，为社会管理创新提出了方向社区是各类行政管理的“条”在“块”上的汇合点，是国家与社会的接口，建设和谐社区是构建和谐社会的基础年。2011年无锡市政府在《全市加强社会建设创新社会管理工作会议》上的讲话提到，“完善社区管理服务体系，强化社区管理服务功能，增强社区维护稳定能力”中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》明确要求：“整合社区现有信息网络资源，鼓励建立覆盖区（县、市）或更大范围的社区综合信息管理和服务平台，建设集行政管理、社会事务、便民服务为一体的社区信息服务网络智慧社区

平台概述—系统架构社区服务站Web智能终端热线短彩信便民服务电子屏应

用中

心社区综合管理应用社区计划生育关爱系统社区计划生育关爱系统社区特殊人群关爱系统社区商业服务系统分析决策系统社情管理系统GIS应用系统社区综合服务应用购物出行餐饮健康教育地图…便民养老优抚低保计生党建治安…政务银行便利店医院学校菜市场…地图亲子百姓民生温柔区…邻友情时尚茶馆支撑服务计划生育数据服务出租屋数据服务商业数据服务特殊人群数据服务分析决策服务社情数据服务GIS服务身份认证和访问控制服务便民服务政务服务邻友情数据服务…资源中心计生数据库特殊人群库出租屋数据库社居数据库社区商业库GIS库用户数据库商业数据库资讯数据库政务数据库人口计生基础库民政基础库社区基础库工商库民政其他专题基础库

功能模块智慧社区健康医疗平台CGIS社区管理平台A便民服务平台B灾情指挥应急平台E邻里互助平台D

总体业务流程示意图用户通过身份证或ID登录平台系统平台社区事务社区活动便民服务通过志愿者引导和互助，进行信息比对，构建社区互助和谐风尚满足社区街道民政、人口、计生、劳动、城建、经济、社区党务等10多种业务管理需求网上缴费(水电气等)在线购物上门服务档案资源数字化

信息管理标准化

信息服务网络化信息反馈平台收录

现有模式对比

实现目标构建社区安全管理体系

维护社会和谐稳定建立社区安全管理体系建立有效的应急管理机制强化社区管理和环境建设功能构建公共服务管理体系

推进各项社会事业共同发展构建全面的政府公共服务管理体系建立完善的公共文化服务体系推进教育和体育事业发展提升卫生和健康服务水平建立劳动和社会保障服务体系构建社区服务体系

建设平安和谐社区构建社区服务体系完善社区管理服务体制拓宽社区公共服务领域完善社区的基本建设加强社区工作者队伍建设全面落实科学发展观,构筑科学的社区管理体系,对于促进经济社会的全面发展有着十分重要的作用。

平台效益社情民意“早知道、早化解、早回复”基本实现了管理对象动态过程中的“底数清、情况明”。借助网格化信息系统，及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，实现了“小事不出社区、矛盾纠纷不上交”。社情民意“早知道、早化解、早回复”重点人群服务管理更加有效通过以网格为基础，动态掌握各类特殊重点人群的不同情况和需求，逐一匹配相应工作力量，逐一落实针对性的服务管理措施，逐一形成定向服务、做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。形成网格化社会服务管理模式以社会服务管理网格为最基本单元，在社会服务管理领域形成专群结合、条块结合、社群结合的工作格局，从运动式管理向常态化管理转变，从粗放式管理向精细化管理转变，从政府一元管理向公众多元参与转变。群众“见警率、和民警、管事率”大幅提升通过落实“信访代理制”，强化网格基础作用，强化源头预防，排查调处，各类信访问题；通过探索网格化警务模式，推动警力下沉，群众“见警率”和民警“管事率”大幅提升，万人发案率、百户发案率均保持较低水平。公共服务供给能力和水平全面提升公共服务供给能力和水平全面提升。通过把创新社会服务管理与改善民生紧密结合，加快推进以改善民生为重点的社会建设，使社会服务管理工作在改善民生中得到加强。

1.网格化社区管理平台概述

功能结构GIS社管平台创新网格化社区管理楼宇，户型，人口信息管理GPS定位云端社区信息管理社区监控，家居安防水，电，气，火，温度集中监测防盗报警，非法入侵，区域监控智能社区监控

系统特点GIS社管平台特点采用网格化管理理念，划分精细化的社会管理网格，实现网格内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理与服务，通过信息化手段，促进管理由“粗放型管理”向“精细型管理”的转变。统一联合消除“信息孤岛”全局预案配置报警联