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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

内部真题资料,考试必过,答案附后

一、单选题共60题,每题1分;每题的备选答案中,中有一个最符合题意

1影响人格形成的环境因素不包括;

A个人体验

B教育背景

C遗传

D教养方式

2理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中

的能力指的是;

9在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称

为

A信息编码

B信息接受

C信息接收

D信息反馈

10在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观

类型被称为

A宗教型

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

B社会型

C政治型

D理论型

11在员工表达不满的方式中,既属于“破坏性的”,又属于“积极的”方式

是;

A辞职

B提建议

C忠诚

D忽视

12能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把

工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是

A工作满意度

B工作投人度

C组织忠诚度

D以上都不是

13以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是;

A工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平

B工作满意度调查可以改善沟通

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

C工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

14下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是

A该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综

合而得

B该模型认为工作满意度是多维的

C该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果

的片面性

15下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是;

A对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

16为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是;

A生产性大于消费性

B生产性小于消费性

C生产性和消费性持平

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

D大小关系时有交替

17人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为;

A管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

18下列哪一观点不属于科学管理四原则;

A将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更

高的价值,是能够增值的资本

B建立真正科学的劳动过程

C管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作

D将经