护理管理学-试题与答案-第十章-护理质量管理.pdfVIP

一、单选题

1．质量观的演变的历程依次为()

A．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越

性质量”阶段

B．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”性质量阶段一“卓

越性质量”阶段

C．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“卓越性质量”一“满意性质

量”阶段

D．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性

质量”阶段

2．“卓越性质量”的衡量依据有()

A．体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚

B．降低资源成本，减少差错和缺陷

C．是降低和抵御风险D．以上都是

3．以下哪项属于质量策划()

A．服务策划B．管理和作业策划

C．编制质量计划和做出质量改进规定D．以上都是

4．质量的含义一般包含()

A．规定质量B．要求质量

C．魅力质量D．以上都是

5．第一方质量保证不包括()

A．产品合格证书B．质量等级证书

C．质量保证书D．质量保证协议

6．下列哪一个不属于质量保证的第三方()

A．专业或行业组织B．独立检验试验机构

C．产品生产商D．质量认证机构

7．当前我国医院护理管理体系是()

A．四级负责制B．四级或三级负责制

C．三级或二级负责制D．二级或一级负责制

8．以下哪项不是《中华人民共和国标准化法》规定我国的标准()

A．国家标准B．国际标准

C．行业标准D．企业标准

9．PDCA循环法包括()

A．三个阶段、八个步骤B．三个阶段、七个步骤

C．四个阶段、八个步骤D．四个阶段、七个步骤

10.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表()

A．计划B．实施C．检查D．处理

11．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表()

A．计划B．实施C.检查D．处理

12．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中C代表()

A。计划B．实施C．检查D．处理

13．在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表()

A．计划B．实施C．检查D．处理、

14．执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()

A．要素质量评价B．终末质量评价

C．护理人员素质评价D．环节质量评价

15．护理质量管理的关键是()

A．制订计划B．组织领导

C．确立护理质量标准D．督促检查

16．在护理管理中，()已成为控制护理质量的主要理论依据。

A．人本原理B．系统原理

C．反馈原理，D．弹性原理

17．下列哪项不是护理质量评价目的()

A．说明护理工作价值B．衡量护理标准是否达到

C．为管理者决策标准提供依据D．为护士晋升评级提供依据

18．拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()

A．考虑到科学性、先进性B．考虑到严肃性、稳定性

C．应与现实相适应，基于现实又低二于二现实D．简明扼要，繁简相宜

19．在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()

A．调查表法B．水平对比法

C。排列图法D．流程图法

20.属于一级医疗事故是()

A．造成患者死亡、重度残疾的

B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D．造成患者明显人身损害的其他后果的

21．属于二级医疗事故是()

A．造成患者死亡、重度残疾的

B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D．造成患者明显人身损害的其他后果的

22．属于三级医疗事故是()

A．造成患者死亡、重度残疾的

B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D．造成患者明显人身损害的其他后果的

23．属于四级医疗事故是()

A．造成患者死亡、重度残疾的

B．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

D．造成患者明显人身损害的其他后果的

24.排列图通常按累计百分比将影响因