包含售后服务的2024年钢琴销售合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

包含售后服务的2024年钢琴销售合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方：钢琴销售方

1.2乙方：钢琴购买方

1.3售后服务方：负责提供售后服务的第三方机构

第二条钢琴产品描述

2.1产品名称：型号钢琴

2.2产品数量：____台

2.3产品价格：人民币____元整

第三条售后服务内容

3.1保修期限：自购琴之日起____年

3.2保修范围：琴体、键盘、击弦机、调音系统等

3.3售后服务承诺：免费提供上门维修、调音等服务

3.4售后服务电话：_______

第四条售后服务流程

4.1甲方或乙方发现产品存在问题，应及时与售后服务方联系

4.2售后服务方接到报修后，应在____小时内回复，并在____小时内安排技术人员上门服务

4.3售后服务方应按照约定时间上门服务，如需更换零部件，费用由甲方承担

第五条售后服务质量保障

5.1售后服务方应提供专业、熟练的技术服务

5.2售后服务方应对维修人员进行严格培训，确保服务质量

5.3售后服务方应定期对维修设备进行检测、保养，确保正常运行

第六条售后服务跟踪与反馈

6.1售后服务方应建立客户档案，定期跟踪客户满意度

6.2乙方对售后服务有异议时，可直接向售后服务方提出，由售后服务方及时处理

6.3售后服务方应在每次服务后向甲方或乙方反馈服务情况

第七条售后服务费用

7.1保修期内，售后服务方提供免费维修、调音等服务

7.2保修期外，售后服务方提供有偿维修、调音等服务，费用双方协商确定

7.3更换零部件费用按售后服务方提供的报价单执行

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第九条合同的生效、变更与解除

9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

9.2任何一方不得单方面变更或解除本合同，除非经双方协商一致

9.3本合同的解除或终止，不影响双方的其他权利和责任

第十条必威体育官网网址条款

10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格必威体育官网网址

10.2违反必威体育官网网址条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失

第十一条法律适用及争议解决

11.1本合同适用中华人民共和国法律

11.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

11.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十二条其他条款

12.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份

12.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

第十三条甲方（卖方）声明

13.1甲方保证所售钢琴为正品，符合国家相关质量标准

13.2甲方承诺按照本合同约定提供售后服务

第十四条乙方（买方）声明

14.1乙方承认对本合同所述钢琴产品的购买及售后服务享有知情权

14.2

乙方承诺按照本合同约定支付钢琴购买款项及售后服务费用

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方：钢琴销售方，具体指X钢琴销售有限公司，营业执照注册号为________，地址________，联系人________，联系电话________。

1.2乙方：钢琴购买方，具体指________，身份证号码________，地址________，联系人________，联系电话________。

1.3售后服务方：负责提供售后服务的第三方机构，具体指________，营业执照注册号为________，地址________，联系人________，联系电话________。

第二条钢琴产品描述

2.1产品名称：________型号钢琴

2.2产品数量：____台

2.3产品价格：人民币____元整

2.4产品颜色、款式等具体要求，详见附件。

第三条售后服务内容

3.1保修期限：自购琴之日起____年。

3.2保修范围：琴体、键盘、击弦机、调音系统等。

3.3售后服务承诺：免费提供上门维修、调音等服务。

3.4售后服务电话：_______。

第四条售后服务流程

4.1甲方或乙方发现产品存在问题，应及时与售后服务方联系。

4.2售后服务方接到报修后，应在____小时内回复，并在____小时内安排技术人员上门服务。

4.3售后服务方应按照约定时间上门服务，如需更换零部件，费用由甲方承担。

第五条售后服务质量保障

5.1售后服务方应提供专业、熟练的技术服务。

5.2售