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汽车三包合同6篇
篇1
甲方(消费者):__________________
乙方(汽车销售商):__________________
鉴于双方就汽车销售及售后服务问题达成如下协议,以兹信守。
一、三包服务范围
1.本合同涉及的汽车产品实行“包修、包换、包退”(以下简称“三包”)的售后服务政策。汽车产品包括但不限于汽车主体、发动机、变速箱、底盘、电器系统等相关部分。
2.“三包”服务的期限为汽车购买之日起至汽车产品保修期结束。保修期以汽车生产厂商提供的保修期为准。
二、三包服务的实施方式及内容
1.汽车产品自销售之日起,出现因产品质量问题导致的故障,乙方应根据甲方要求,提供免费维修服务。维修服务包括零部件更换和人工费用等。
2.在保修期内,若汽车产品出现质量问题导致主要性能严重下降或无法正常使用的,甲方有权要求更换汽车产品。乙方应及时为甲方更换同型号、同配置的新车或经甲方同意的其他型号的汽车。
3.若汽车产品在购买后发生质量问题,导致无法修复或无法更换的,甲方有权要求退货。乙方应按照国家相关规定办理退货手续,退还甲方购买汽车产品的全部费用。
4.乙方在提供服务时,应以诚实守信为原则,保证服务质量。维修服务应在合理期限内完成,更换或退货应在最短的时间内完成。
三、质量问题的解决方式
1.在保修期内,甲方应合理使用汽车产品,并按照使用说明书的规定进行保养和维护。若因甲方使用不当或保养不当导致的问题,乙方可收取合理的费用进行维修。
2.若因汽车产品设计、制造或零部件质量问题导致的故障,乙方应负责免费维修或更换相关零部件。对于重大质量问题,乙方应按照国家规定进行处理。
3.甲方在发现质量问题后应及时通知乙方,并提供相关证据。乙方应在接到通知后及时响应,并在合理期限内解决问题。若问题无法解决,乙方应及时向甲方说明情况并协商解决方案。
四、违约责任及争议解决方式
1.若乙方未按照本合同约定履行三包服务的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.若因本合同发生争议,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
五、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。经过双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同中的各项条款均受中华人民共和国法律的管辖和约束。双方应遵守国家法律法规,确保本合同的履行。
甲方(消费者):__________________(签字)
乙方(汽车销售商):__________________(签字)
篇2
甲方(消费者):____________________
乙方(汽车销售商):____________________
鉴于甲方购买乙方销售的汽车,为明确双方权益,特订立本合同。
一、合同双方
1.甲方:为汽车购买者,以下简称“消费者”。
2.乙方:为汽车销售者,以下简称“销售商”。
二、商品描述
1.汽车品牌:____________________
2.汽车型号:____________________
3.汽车识别号(VIN):____________________
4.生产日期:____________________
5.其他相关配置及参数:____________________
三、汽车三包服务内容
1.包修:自购车之日起,汽车出现因制造原因导致的故障,乙方提供免费维修服务。具体保修期限按照厂家标准执行。
2.包换:在购车后一定期限内(按照厂家标准),如汽车主要部件出现质量问题,乙方负责免费更换。
3.包退:若汽车存在严重质量问题,经乙方确认无法修复,消费者有权在购车后一定期限内(按照国家规定)要求乙方进行退车处理。
四、质量担保
1.乙方保证所售汽车为合格产品,符合国家相关标准及企业标准。
2.若汽车存在质量问题,乙方应按照“汽车三包”规定承担相应责任。
3.消费者应当妥善保管购车发票、保修手册等相关凭证,以便在需要时证明购车事实及享受相关权益。
五、售后服务
1.乙方应提供全面的售后服务,包括但不限于技术咨询、技术支持、维修服务等。
2.乙方应在汽车保修期内提供至少一次免费例行检查服务。
3.乙方应确保售后服务人员的专业素质和服务质量。
六、争议解决
1.如双方在合同履行过程中发
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