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客房服务合同2024年通用.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

客房服务合同2024年通用

本合同目录一览

1.客房服务合同的定义与范围

1.1定义

1.2范围

2.双方权益与义务

2.1酒店的权益与义务

2.2客户的权益与义务

3.客房预订与入住

3.1预订流程

3.2入住与退房时间

3.3预订更改与取消政策

4.客房价格与支付方式

4.1价格明细

4.2支付方式与期限

4.3额外费用与结算

5.客房设施与服务

5.1基本设施

5.2附加服务

5.3特殊需求与服务

6.客户行为规范

6.1一般规定

6.2禁止行为

6.3损坏与赔偿

7.隐私与安全

7.1保护客户隐私

7.2保障客户安全

8.保险与责任

8.1酒店保险

8.2客户责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解与仲裁

9.3法律途径

10.合同的有效期与修改

10.1有效期

10.2修改与通知

11.适用法律与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址义务

12.2例外情况

13.通知与联系

13.1联系方式

13.2通知义务

14.附则

第一部分:合同如下:

1.客房服务合同的定义与范围

1.1定义

本合同是指甲方(酒店)与乙方(客户)之间就乙方在甲方提供的客房住宿服务所达成的一致协议。

1.2范围

本合同所涵盖的服务范围包括客房住宿、客房设施使用、客房服务等内容。除非双方另有约定,否则本合同不包括其他酒店服务,如餐饮、休闲娱乐等。

2.双方权益与义务

2.1酒店的权益与义务

甲方有权按照合同约定提供客房服务,并有权拒绝乙方的无理要求。甲方应保证客房设施的正常运行,确保乙方享有舒适的住宿环境。

2.2客户的权益与义务

乙方有权按照合同约定享受客房服务,并应遵守酒店的规章制度。乙方应合理使用客房设施,并按照约定支付费用。

3.客房预订与入住

3.1预订流程

乙方通过电话、网络或其他方式向甲方预订客房,并提供相关个人信息。甲方根据预订信息为乙方保留客房。

3.2入住与退房时间

乙方应在约定的入住时间办理入住手续,并在约定的退房时间前办理退房手续。如乙方提前退房,不得要求退还部分住宿费用。

3.3预订更改与取消政策

乙方如需更改或取消预订,应提前通知甲方。根据通知时间的不同,甲方将采取不同的政策处理更改或取消事宜。

4.客房价格与支付方式

4.1价格明细

乙方向甲方支付的客房费用包括住宿费、服务费等。具体价格明细详见合同附件。

4.2支付方式与期限

乙方应按照合同约定通过现金、信用卡等方式支付费用。支付期限为入住时或离店前。

4.3额外费用与结算

乙方如有额外消费,应按照甲方制定的费用标准支付。甲方在扣除相应费用后,将剩余金额退还乙方。

5.客房设施与服务

5.1基本设施

甲方提供给乙方的客房应包括床铺、空调、电视、热水器等基本设施。

5.2附加服务

甲方提供给乙方的附加服务包括但不限于洗衣、叫醒、送餐等。如有特殊需求,乙方可与甲方协商提供相应服务。

5.3特殊需求与服务

乙方如有特殊需求,应提前通知甲方。甲方将尽力满足乙方的需求,但不负绝对义务。

6.客户行为规范

6.1一般规定

乙方应遵守酒店的规章制度,维护酒店的正常经营秩序。

6.2禁止行为

乙方不得在客房内吸烟、酗酒、赌博、大声喧哗等。

6.3损坏与赔偿

乙方如损坏客房设施,应按照甲方制定的赔偿标准进行赔偿。

7.隐私与安全

7.1保护客户隐私

甲方有权保护乙方的隐私,不得泄露乙方个人信息。

7.2保障客户安全

甲方应采取措施保障乙方的住宿安全,如有紧急情况,甲方应立即采取相应措施。

8.保险与责任

8.1酒店保险

甲方已购买酒店综合保险,包括但不限于火灾、盗窃等意外事件。

8.2客户责任

乙方应妥善保管自己的行李和贵重物品。如发生丢失或损坏,乙方应自行承担责任。

9.争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解与仲裁

如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

9.3法律途径

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.合同的有效期与修改

10.1有效期

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至2024年12月31日。

10.2修改与通知

如双方同意对合同进行修改,应以书面形式签订补充协议,并经双方盖章确认。

11.适用法律与管辖

11.1适用法律

本合同的签订、履行、解释及

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